управляющая компания
по эксплуатации жилья
по эксплуатации жилья
Задать вопрос
Стандарт раскрытия
Личный кабинет
Аварийно-диспетчерские службы:
Сибирская инициатива:
274-00-80
Лифтовая служба:
328-00-60
АДС мэрии Новосибирска:
218-00-51
Перейти на сайт
Официальный Государственный портал раскрытия информации
Просмотреть дополнительную информацию
Данные по Вашему дому
Отказ от конфиденциальности: Размещая публичный вопрос на сайте OOO УКЭЖ "Сибирская Инициатива" Вы соглашаетесь с тем, что получая публичный ответ на сайте, Вы даете свое согласие на на публикацию Ваших персональных данных, которые становятся общедоступными, согласно ст. 8 152-ФЗ "О персональных данных".
Работы по дополнительной регулировки работы водоподогревателя для приготовления горячей воды в Вашем доме поведены, для замеров температуры воды, сообщите диспетчеру участка №2 дату и время для выхода специалистов, тел. 272-15-08.
Напоминаем, что в Вашем доме система ГВС выполнена по тупиковой схеме, без циркуляционного трубопровода, вода готовится в одноконтурном теплообменнике с механическим регулятором. Для улучшения качества ГВС небходимо выполнить систему внутридомовой циркуляции, заменить теплобменник на двухконтурный с автоматическим электронным регулированием.
Проведение этих работ собственники могут принять на общем собании по статье "текущий ремонт". Данные работы запланированы при проведении капитального ремонта Фондом модернизации ЖКХ НСО, по Вашему дому на 2029-31гг.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Согласно Законодательных и нормативных документов, управляющая компания, за счет платы на содержание жилья, содержит, ремонтирует, устраняет аварийные ситуации на общем имуществе многоквартирного дома. Ремонт, устранение неисправностей и любые другие работы на инженерных сетях, оборудовании, принадлежащем собственнику помещения, производятся за дополнительную плату. Границы раздела между общим имуществом дома и имуществом собственников помещений определены Постановлением Правительства РФ № 491, по трубопроводам воды и отопления - по первому отключающему устройству от стояков, по канализации - по тройнику на стояке.
Засор в Вашей квартире был на внутриквартирном трубопроводе от ванны, до общедомового стояка. Работы по прочистке внутриквартирных засоров производятся за оплату согласно прейскуранту.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Конденсат на стояке ХВ, как правило, образуется при плохой или вообще не работающей вентиляции в квартире. Вентиляция в квартирах естественная, вытяжная, т.е. для её нормальной работы должен быть обеспечен приток воздуха, Пластиковые окна необходимо регулярно открывать или ставить на микропроветривание и т.п.
Для проверки работоспособности квартирной вентиляции сделайте заявку на бслуживающий участок, для выхода специалистов.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Ночью была остановка насосов на ЦТП-17 ООО "НТСК", сейчас теплоснабжение дома работает в полном объеме, После остановки ЦТП, возможно завоздушивание отдельных стояков, сообщите диспетчеру Вашего участка, т. 270-89-51.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Для ликвидации аварии, бригаде АДС необходимо попасть в квартиру №27, пока это не представляется возможным, дверь не открывают. При появлении жителей в кв.№27, необходимо незамедлительно сообщить диспетчеру АДС, тел. 274-00-80. Акт по факту затопления составлен, акт по повреждениям будет составлен 09.01.24.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Задать свой вопрос
Укажите e-mail для обратной связи
Введите ваш вопрос
Укажите адрес или лицевой счет
Вы можете добавить 3 изображения, объём каждого из которых не превышает 10 мегабайт.
Вопрос является жалобой
Отправить
Вопрос:
Выражаю глубокую благодарность дежурной смене аварийной службе управляющей компании! Диспетчер принял заказ, уточнил нюансы проблемы, отправил бригаду сантехников. Бригада приехала быстро. Устранила засор в канализации минут за 10-15, я перед эти мучался часа полтора, не мог победить этот засор. Спасибо большое бригаде сантехников и диспетчеру, которые работали 11 февраля 2024 года .Работы завершили в 17.30Анатолий Иванович!
Ответ:
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе АДС ООО "УКЭЖ "Сибирская инициатива". Продолжаем работать для Вас!11 февраля 2024
Вопрос:
Сегодня мы оставили досудебную претензию о том, что из-за нерасчищенного льда муж подскользнулся и повредил ногу. Нам заявили, что он сам виноват, ведь шел с телефоном в руках (только это никакого значения не имеет для суда, если мы с вами туда отправимся). Но вот только что мы шли вместе и чуть в другом месте, где опять есть не убранный лед и он опять подскользнулся, только в этот раз не упал, но это сказалось на ранее поврежденной ноге. Это нормально по вашему? Кого теперь обвините? Что он с собакой шел и она его не удержала, когда он заскользил?Екатерина
Ответ:
8 февраля 2024
Вопрос:
Несколько месяцев плавает температура горячей воды, без разбавления холодной воды максимальная температура горячей воды достигала 59градусов и затем падала до 35 и так ежеминутно , до 60 градусов ни разу не поднималась за 3 недели, делал заявку в диспетчерскую 3 раза, приходил человек отвечающий за бойлер, инженер перезвонил и сказал что бойлер исправен, как решить вопрос с горячей водой, а то в душ не возможно сходить, потому что то вода то горячая то холоднаяДмитрий
Ответ:
Уважаемый Дмитрий!Работы по дополнительной регулировки работы водоподогревателя для приготовления горячей воды в Вашем доме поведены, для замеров температуры воды, сообщите диспетчеру участка №2 дату и время для выхода специалистов, тел. 272-15-08.
Напоминаем, что в Вашем доме система ГВС выполнена по тупиковой схеме, без циркуляционного трубопровода, вода готовится в одноконтурном теплообменнике с механическим регулятором. Для улучшения качества ГВС небходимо выполнить систему внутридомовой циркуляции, заменить теплобменник на двухконтурный с автоматическим электронным регулированием.
Проведение этих работ собственники могут принять на общем собании по статье "текущий ремонт". Данные работы запланированы при проведении капитального ремонта Фондом модернизации ЖКХ НСО, по Вашему дому на 2029-31гг.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
8 февраля 2024
Вопрос:
Доброй ночи! Произошла ситуация, что засорилась труба в ванной и вся вода потекла на пол, мой брат инвалид и не смог сам устранить эту проблему, вызвал аварийную службу. Когда они приехали то отказались устранять засор и стали требовать 1000 рублей, стали говорить, что им не когда! Мастер был по фамилии Каримов! Прошу разрешить данную ситуацию и о решении сообщить по телефону 89513676073 ЕвгенийЕвгений Николаевич
Ответ:
Уважаемый Евгений Николаевич!Согласно Законодательных и нормативных документов, управляющая компания, за счет платы на содержание жилья, содержит, ремонтирует, устраняет аварийные ситуации на общем имуществе многоквартирного дома. Ремонт, устранение неисправностей и любые другие работы на инженерных сетях, оборудовании, принадлежащем собственнику помещения, производятся за дополнительную плату. Границы раздела между общим имуществом дома и имуществом собственников помещений определены Постановлением Правительства РФ № 491, по трубопроводам воды и отопления - по первому отключающему устройству от стояков, по канализации - по тройнику на стояке.
Засор в Вашей квартире был на внутриквартирном трубопроводе от ванны, до общедомового стояка. Работы по прочистке внутриквартирных засоров производятся за оплату согласно прейскуранту.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
8 февраля 2024
Вопрос:
Проживаем на улице Столетова 19 кВ 93.В ванной комнате сильный кондициат на трубе с холодной водой(капает на пол и подтапливает соседний) Вызывали слесаря не однократно , приходил инженер, подмазали стык на трубе канализации улучшений не произошло, на вопрос что с этим делать посоветовали вырезать в двери отверстия для лучшей вентиляции. В ванной комнате всегда сырость. В квартире проживают малолетние дети. Квартплата платится регулярно в полном размере. Прошу руководство разобраться в этом вопросе.Александр
Ответ:
Уважаемый Александр!Конденсат на стояке ХВ, как правило, образуется при плохой или вообще не работающей вентиляции в квартире. Вентиляция в квартирах естественная, вытяжная, т.е. для её нормальной работы должен быть обеспечен приток воздуха, Пластиковые окна необходимо регулярно открывать или ставить на микропроветривание и т.п.
Для проверки работоспособности квартирной вентиляции сделайте заявку на бслуживающий участок, для выхода специалистов.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
6 февраля 2024
Вопрос:
почему нет отопления по Земнухова 12? и когда будет?Федяшкин Леонид
Ответ:
Уважаемый Леонид!Ночью была остановка насосов на ЦТП-17 ООО "НТСК", сейчас теплоснабжение дома работает в полном объеме, После остановки ЦТП, возможно завоздушивание отдельных стояков, сообщите диспетчеру Вашего участка, т. 270-89-51.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
10 января 2024
Вопрос:
От лица всех жильцов дома по ул Мясниковой 26 выражаю благодарность мастеру по санитарии Анне Петровне за прекрасно проведённую уборку территории от снега . Спасибо за отличную организацию и ваше личное время.Собственник
Ответ:
Добрый день! Благодарим Вас за положительную оценку нашей деятельности. Поздравляем Вас с Новым годом и Рождеством! Желаем теплого домашнего очага, здоровья и благополучия во всех делах. Продолжаем работать для Вас.9 января 2024
Вопрос:
От всего дома Мясниковой 26, выражаем благодарность за качественную чистку и вывоз снега со двора. Отдельное спасибо Анне Петровне за профессионализм, стойкость и выдержку!!!Евгений Александрович
Ответ:
Добрый день! Благодарим Вас за положительную оценку нашей деятельности. Поздравляем Вас с Новым годом и Рождеством! Желаем теплого домашнего очага, здоровья и благополучия во всех делах. Продолжаем работать для Вас.9 января 2024
Вопрос:
Добрый день, прошу сообщить график выхода дворников на 9 участке в праздничные дни, с 1 по 8 января включительно, и часы их работы?Александра
Ответ:
9 января 2024
Вопрос:
Здравствуйте, по ул. Объединение 33кв27, произошёл прорыв батареи(кухня) с1до 2 ночи, затопило кв. 24 вызвали аварийную службу, отключено отопление, диспечер не отвечает, на улице зима, техника вызвать не можем, слесаря не можем, что нам делать мы по тихоньку замерзаем, в эту кв. 27 , приезжал и наряд полиции, и аварийка. Нам что до 09.01.2024г сидеть промерзать, акт составить нужно как нам быть?Васинский Иван
Ответ:
Уажаемый Иван!Для ликвидации аварии, бригаде АДС необходимо попасть в квартиру №27, пока это не представляется возможным, дверь не открывают. При появлении жителей в кв.№27, необходимо незамедлительно сообщить диспетчеру АДС, тел. 274-00-80. Акт по факту затопления составлен, акт по повреждениям будет составлен 09.01.24.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
5 января 2024
...
...
Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь?
Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Опросы
Как Вы оцениваете закон о капитальном ремонте?
Фотогалерея
|
|
|||
|
||||
|
||||
|
||||
Вопросы и ответы
Вопрос:
Здравствуйте,по 5-10 минут спускаю горячую воду с утра,у нас стоя счетчики воды, счетчик крути в холастую , Обьединение 33 кв 24,решите данную проблему.
Ответ:
Уважаемый Иван Александрович!
Система ГВС в Вашем доме выполнена по тупиковой схеме - без циркуляционных трубопроводов и в период малого водоразбора, особенно ночью, она естественно остывает в трбопроводах. Для того что бы горячая вода в смесителях была круглосуточно, необходимо выполнить реконструкцию системы ГВС, с устройством циркуляционных трубопроводов. Такое решение и источник финансирования работ необходимо принять на общем собрании собственников помещений дома. Минимальная ориентировочная стоимость проведения таких работ (устройство циркуляции по подвалу дома) 500 000 руб.
Инициатором включения данных работ в решения для голосования может быть любой собственник.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Разработано
Новосибирск