управляющая компания
по эксплуатации жилья
по эксплуатации жилья
Задать вопрос
Стандарт раскрытия
Личный кабинет
Аварийно-диспетчерские службы:
Сибирская инициатива:
274-00-80
Лифтовая служба:
328-00-60
АДС мэрии Новосибирска:
051
Перейти на сайт
Официальный Государственный портал раскрытия информации
Просмотреть дополнительную информацию
Данные по Вашему дому
Отказ от конфиденциальности: Размещая публичный вопрос на сайте OOO УКЭЖ "Сибирская Инициатива" Вы соглашаетесь с тем, что получая публичный ответ на сайте, Вы даете свое согласие на на публикацию Ваших персональных данных, которые становятся общедоступными, согласно ст. 8 152-ФЗ "О персональных данных".
Согласно требования Постановления Правительства РФ №354, в первом квартале производится перерасчет за отопление по фактическому потреблению тепловой энергии по показаниям общедомовог прибора учета за передыдущий год (2024), т.к. начисления производились по 1/12 потребления за 2023 год.
За расчетами необходимо письменно обратиться в управляющую компанию с указанием адреса.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Согласно требованиям нормативных документов,, в первом квартале производится перерасчет по отоплению за предыдущий год, по фактическому потреблению. В 2024 году Вы платили по среднемесячному потреблению по итогам 2023 года.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива.
Установленная в Вашем доме система автоматического регулирования тепла работает в штатном режиме, потребление тепла в дневные часы на 50% ниже ночных. График установленный в системе автоматики в декабре 2024г., по просьбе жителей, был поднят на 3 градуса. Для снижения температурного графика необходимо обращение от председателя совета дома на обслуживающий участок №1.
Ведомость часовых показаний прилагается.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
7 февраля было отключение подачи электроэнергии в дом из за аварийнной ситуации на высоковольтных сетях АО "РЭС". В этой связи и было отключение насосног оборудования и лифтов.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Специалистами участка, обслуживающего дома, после морозов с понедельника проводятся работы по очистке фановых труб от куржака. Сегодня очищены трубы с Вашего дома.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
С уважением, ООО "УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Для определения причин протопления необходимо обследование канализационного стояка специалистами ЖЭУ. Согласуйте дату и время выхода специалистов с диспетчером - т. 2741150.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Задать свой вопрос
Укажите e-mail для обратной связи
Введите ваш вопрос
Укажите адрес или лицевой счет
Вы можете добавить 3 изображения, объём каждого из которых не превышает 10 мегабайт.
Вопрос является жалобой
Отправить
Вопрос:
Я хочу получить документы, на основании которых сделали перерасчёт за тепловую энергию. Откуда взялась сумма с одной тысячи до четырех тысяч. Адрес: ул. Рассветная, 2. В вашем участке 4 по адресу ул. Рассветная 17 бухгалтер отправил в СГК обращаться, так как это не ее обязанности и компетенциы, а в СГК отправили снова в бухгалтерию. Кто является в данной ситуации некомпетентным сотрудником? Почему я должна бегать и искать откуда взялась сумма, по какому принципу начислилась. Я хочу получить все документы, по которым был произведен этот перерасчётИнна
Ответ:
Уважаемая Инна!Согласно требования Постановления Правительства РФ №354, в первом квартале производится перерасчет за отопление по фактическому потреблению тепловой энергии по показаниям общедомовог прибора учета за передыдущий год (2024), т.к. начисления производились по 1/12 потребления за 2023 год.
За расчетами необходимо письменно обратиться в управляющую компанию с указанием адреса.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
7 марта 2025
Вопрос:
Добрый вечер . Объясните пожалуйста . это что за начисления по отоплению по ул. Столетова 30 . Выставлен счет за февраль в 2 раза больше .Татьяна
Ответ:
Уважаемая Татьяна!Согласно требованиям нормативных документов,, в первом квартале производится перерасчет по отоплению за предыдущий год, по фактическому потреблению. В 2024 году Вы платили по среднемесячному потреблению по итогам 2023 года.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива.
5 марта 2025
Вопрос:
Еще раз по поводу отопления в доме Столетова, 20. У нас в доме установлен САРТ, который должен ориентироваться на температуру на улице и регулировать подачу тепла. На данный момент при любой температуре отопление подается одинаково. В последние сутки были перепады температуры от -4 до 18 и все это время батареи шпарили одинаково. Это значит, что САРТ со своей задачей не справляется, причем здесь заявление на понижение температуры, если нужно проверить работу САРТ и настроить его, чтобы он работал корректно. Прошу провести проверку оборудования САРТ.Светлана
Ответ:
Уважаемая Светлана!Установленная в Вашем доме система автоматического регулирования тепла работает в штатном режиме, потребление тепла в дневные часы на 50% ниже ночных. График установленный в системе автоматики в декабре 2024г., по просьбе жителей, был поднят на 3 градуса. Для снижения температурного графика необходимо обращение от председателя совета дома на обслуживающий участок №1.
Ведомость часовых показаний прилагается.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
19 февраля 2025
| Приложение № 1 |
Вопрос:
Сегодня, 07.02.2025 примерно с 11 утра и до12:00 отсутствовала вода и не работали лифты. После включения воды с 12:00 и до 22:00 вода из горячего крана идет холодная. Какие меры были приняты с июля 2024 года, когда было подано первое обращение по поводу регулярных отключений? Почему вновь происходят отключения? Почему нет горячей воды? В чем проблема устранить Причину неполадки, а не каждый раз временно устранять проблему? Что и кому нужно сделать, чтобы перестала отключаться вода и лифты?Мария
Ответ:
Ответ Вам дан ранее. Управляющая компания не может предвидеть, отвечать или устранять возникающие аварии на городских электрических сетях АО "Региональные электрические сети". Со своей стороны, управляющей компанией данные вопросы регулярно поднимаются в администрации Калининского района и департаменте ЭЖиКХ Мэрии г. Новосибирска.Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
7 февраля 2025
Вопрос:
Добрый день. В чем проблема работы насосов подачи воды по адресу Гребенщикова, дом 1? Живем в доме с самой сдачи (с 2017 года) и только в 2024 году начались регулярные внезапные отключения воды и горячей, и холодной, а также лифтов. Время разрешения проблемы всегда разное, от 1 часа до 4, но после включения вода полдня бежит ржавая и из горячего крана чуть теплая. Уже обращалась в мэрию в июле 2024, уже получала ответ, что проблема возникает из-за скачка напряжения, и работы буду проведены. Сегодня, 07.02.2025, примерно с 11 до 12:30 вновь не было воды, лифты не работали. Как вы решили проблему?Мария
Ответ:
Уважаемая Мария!7 февраля было отключение подачи электроэнергии в дом из за аварийнной ситуации на высоковольтных сетях АО "РЭС". В этой связи и было отключение насосног оборудования и лифтов.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
7 февраля 2025
Вопрос:
В понедельник утром подал заявку: пробить обмерзшую фановую трубу на крыше, вытягивает воду из унитаза и сифона ванны. Опять ничего не сделано. В туалете и ванной вонь целый день стоит. Каждую зиму эта проблема, заявки приходится подавать по несколько раз. Сколько раз нужно подавать заявки? Раньше сам поднимался на крышу, проливал кипятком, не приходилось дышать вонью, сейчас выход на крышу закрыли, а заявки не выполняют.Александр.
Ответ:
Уважаемый Александр!Специалистами участка, обслуживающего дома, после морозов с понедельника проводятся работы по очистке фановых труб от куржака. Сегодня очищены трубы с Вашего дома.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
27 января 2025
Вопрос:
Почему горит постоянно свет по адресу Курчатова 3, 4 подъездВибе Олеся Николаеана
Ответ:
Освещение подъезда, влюченное на время проведения проведение ремонта, переведено в штатный режим.С уважением, ООО "УКЭЖ "Сибирская инициатива"
2 января 2025
Вопрос:
С новым годом! Год Змеи вновь наступает- Пусть он радость принесет! Пусть никто не унывает, Только счастливо живет!Ольга
Ответ:
28 декабря 2024
Вопрос:
Я живу на 8 этаже.Вот такая картина у меня постоянно. Насколько я знаю,- замена канализационных труб производится за счёт Управляющей компании. Вопрос! Когда будут заменен стояк у нас в подъезде?Головков Андрей Александрович
Ответ:
Уважаемый Андрей Александрович!Для определения причин протопления необходимо обследование канализационного стояка специалистами ЖЭУ. Согласуйте дату и время выхода специалистов с диспетчером - т. 2741150.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
26 ноября 2024
Вопрос:
Агалакова Оксана Юрьевна. Проживаю по адресу улицаиАгалакова Оксана Юрьевна
Ответ:
Выход горячей воды происходит из тепловой камеры. Работами на теплотрассе занимается ресурсоснабжающая организация - ООО "НТСК".УКЭЖ "Сибирская инициатива"
23 ноября 2024
...
Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь?
Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Опросы
Как снизить расходы жителей на тепло?
Фотогалерея
|
|
|||
|
||||
|
||||
|
||||
Вопросы и ответы
Вопрос:
На основании чего в кассах оплаты нет безналичного расчета по картам ?
Ответ:
Добрый день!
Вопрос расчетов населения за жилищно-коммунальные услуги в пунктах приема платежей ООО «УКЭЖ «Сибирская инициатива» посредством пластиковых карт неоднократно рассматривался руководством Управляющей компании.
Сложившиеся рыночные цены на предоставление процессинговых услуг на сегодняшний день достаточно высоки.
Дополнительные затраты приведут к повышению тарифа на содержание жилья.
Возможны следующие способы оплаты жилищно-коммунальных услуг:
- почта России;
- коммерческие банки;
- через «Личный кабинет» на сайте Управляющей компании;
- пункты приема платежей Управляющей компании.
С уважением, старший бухгалтер РКЦ УК О.С. Волкова.
Разработано
Новосибирск