управляющая компания
по эксплуатации жилья
Задать вопрос
Стандарт раскрытия
Личный кабинет
Аварийно-диспетчерские службы:
Сибирская инициатива:
274-00-80
Лифтовая служба:
328-00-60
АДС мэрии Новосибирска:
051
Перейти на сайт
Официальный Государственный портал раскрытия информации
Просмотреть дополнительную информацию
Данные по Вашему дому
Отказ от конфиденциальности: Размещая публичный вопрос на сайте OOO УКЭЖ "Сибирская Инициатива" Вы соглашаетесь с тем, что получая публичный ответ на сайте, Вы даете свое согласие на на публикацию Ваших персональных данных, которые становятся общедоступными, согласно ст. 8 152-ФЗ "О персональных данных".
Задать свой вопрос
Представьтесь, пожалуйста
Укажите e-mail для обратной связи
Введите ваш вопрос
Укажите адрес или лицевой счет
Вы можете добавить 3 изображения, объём каждого из которых не превышает 10 мегабайт.
Вопрос является жалобой
Отправить

Вопрос: 

Где вода горячая, про отключение горячей воды ничего не было изложено и как долго в тазиках мы будем мыться, информации тоже нигде нет когда ее включат??????????!!!!!!! Прошу разъяснить и дать обратный ответ!!!!
Виктория Александровна

Ответ: 

Уважаемая Виктория Александровна!
Объявления о  проведении гидравлических испытаний магистральных тепловых сетей и отключении ГВС с 12.05 по 19.05.22г, были вывешаны участком №1, на каждом подъезде, в т.ч. и Вашего дома. Та же информация есть на этом сайте, с указанием улиц. В средствах массовой информации г. Новосибирска, указаны  адреса и даты проведения испытаний и отключения ГВС по городу Новосибирску. 
16 мая 2022

Вопрос: 

В дополнение к предыдущему вопросу. Скажите, пожалуйста, кому звонить, с кем непосредственно согласовывать установку кондиционера. С чего начать?
Наталья Львовна

Ответ: 

В продолжение предидущего ответа: еще раз обращаем Ваше внимание на то, что фасад является общим имуществом, любые вопросы связанные с его использованием отноятся к компетенции общего собрания собственников, если они не противоречат действующему законодательству.  Согласованием установок кондиционеров упарвляющая компания не занимается.  
5 мая 2022

Вопрос: 

Доброе утро, сегодня суббота и личный кабинет не работает? Не могу внести показания счетчиков. Когда это сделать можно будет?
Елена

Ответ: 

Добрый день! В личном кабинете проводятся технические работы. Показания можно передать на эл. почту непосредственно бухгалтеру обслуживающего участка № 5 2708872@mail.ru или по телефону бухгалтера 270-88-72 в рабочее время. Так же Вы можете передать показания на  бумажном носителе, сбросив в ящик находящийся на первом этаже  в Вашем подъезде.
С уважением, ООО "УКЭЖ" Сибирская инициатива"
 
23 апреля 2022

Вопрос: 

Здравствуйте. С чем в этом месяце связано повышение за отопление . Все месяца платила 1048, в этом месяце начислили 2271. ?
Алёна

Ответ: 

Уважаемая Алена!
В марте производится перерасчет по отоплению по фактическому потреблению, согласно показаниям общедомовых приборов учета за 2021 год, т.к. начисления в 2021 году проводились по 1/12 от годового поторебления 2020 года.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
15 апреля 2022

Вопрос: 

Когда уже наконец в 3-м подъезде дома 93 по ул. Менделеева будет нормальное горячее водоснабжение? В доме установлена система рециркуляции горячего водоснабжения, а по факту вода идёт чуть тёплая. Примите уже меры!
Денис Владимирович

Ответ: 

Уважаемый Днис Владимирович!
В настоящее время на жилых домах, запитанных по грячей воде от ЦТП-63, в том числе и на Вашем, нет перепадов давления между подающим и циркуляционным трубопроводами.
Телефонограмма в АО "СИБЭКО" о необходимости восстановления перепадов, подана.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
15 апреля 2022

Вопрос: 

Добрый день! Просьба предоставить показания прибора учета тепловой энергии за отопительный сезон 2020-2021 года. Адрес: ул. Макаренко, д.31/1. В пояснении по перерасчету, которое разместили в подъезде, только суммовые показатели. Спасибо.
Юлия

Ответ: 

Уважаемая Юлия!
Запрос на предоставление месячных отчетов по ОДПУ небходимо оформить письмом в управляющую компанию, с указанием конкретного адреса собственника жилого помещения.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
15 апреля 2022

Вопрос: 

Повторяю,вопрос. Перерасчёт отопления 2021 года сделан по нормативу ,а не по автоматике.Почему с 30-5 апреля отопление было переключено на автоматику, как и в ночь с 8-9 апреля.Ведь платить всё равно по нормативу. С чьей подачи по ночам идёт переключение отопления на автоматику?! Это высшей степени некорректно по отношению к жильцам дома, ведь не стабильное отопление .ведёт к влажности в квартирах и образованию грибка, что ведёт к разным заболеваниям особенно у детей,почему в Департаменте Ж К Х, это понимают,а у тех кто переключает нет никакого понимания.?!
Наталья Михайловна

Ответ: 

Уважаемая Наталья Михайловна!
Ежемесячные начисления по отоплению расчитаны из среднемесячного потребления за предыдущий год. В доме установлена система авоматики на отопление, которая обязана работать, согласно законодательных и  нормативных документов. 
При неработающей автоматике на следующий год перерасчет  за потребленную тепловую энергию будет значительно больше, к тому же  сейчас  поступают многочисленные заявления о необходимости уменьшить подачу тепла, в связи с положительными температурами воздуха на улице.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
 
 
10 апреля 2022

Вопрос: 

Здравствуйте! Вы мне ответили, что невозможно установить индивидуальные приборы учета тепловой энергии, потому что у нас вертикальная система разводки контуров отопления Возможно ли установить тепловычислители?В соответствии с приложением к свидетельству №63458 об утверждении типа средств измерений устройство электронное для вычисления тепловой энергии TECHEM FHKV radio4 разработано для применения в жилищном фонде и на объектах городской инфраструктуры с однотрубными или двухтрубными вертикальными и горизонтальными системами разводки контуров отопления. Свидетельство и описание типа средства измерения находится в свободном доступе на сайте Росстандарта: https://fgis.gost.ru/fundmetrology/registry/4/items/378770.
Колыхневич Татьяна Анатольевна

Ответ: 

Уважаемая Татьяна Анатольевна!
TECHEM FHKV radio4 - это распределитель, а счетчик тепловой энергии. Согласно требованиям "Правил предоставления коммунальных услуг ,,,," ПП РФ № № 354, "распределители тепла принимаются к расчету при их наличии в более чем 50%  площади квартир данного дома. Если собственники  Вашего дома примут решение об из установке, то возможно. Стоимость 1-го распределителя около 3000 руб. К тому же в квартирах Вашего дома  установлены отопительные приборы различных типов и будет сложно правильно произвести расчеты потребления. В любом случае количество тепла поступившее в дом и определенное по ОДПУ, распределяется полностью.
Главный энергетик "УКЭЖ "Сибирская инициатива" 
10 апреля 2022

Вопрос: 

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, могу ли я в своей квартире установить индивидуальные приборы учёта тепловой энергии?
Колыхневич Татьяна Анатольевна

Ответ: 

Уважаемая Татьяна Анатольевна!
Таких приборов учета тепла, которые можно установить в квартирах с вертикальной разводкой как у Вас, нет.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
9 апреля 2022

Вопрос: 

Здравствуйте. Закончился срок действия счетчика горячей воды 01.04.2022. Из личного кабинета удалили два счетчика горячей воды. На завтра вызван инженер для поверки. Прокомментируйте, пожалуйста, почему оба счетчика удалено. Срок действия у них разный . В бухгалтерию дозвониться совсем невозможно. Спасибо.
Любовь Михайловна

Ответ: 

Уважаемая Любовь Михаиловна!
Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, приборы учета одного коммунального ресурса считаются одним комплексом и при выходе из строя (снятие с учета) одного из приборов, снимается с учета все приборы.
При предоставлении сведения о поверке, на учет встанут все прибры этого ресурса.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
7 апреля 2022