управляющая компания
по эксплуатации жилья
Задать вопрос
Стандарт раскрытия
Личный кабинет
Аварийно-диспетчерские службы:
Сибирская инициатива:
274-00-80
Лифтовая служба:
328-00-60
АДС мэрии Новосибирска:
051
Перейти на сайт
Официальный Государственный портал раскрытия информации
Просмотреть дополнительную информацию
Данные по Вашему дому
Отказ от конфиденциальности: Размещая публичный вопрос на сайте OOO УКЭЖ "Сибирская Инициатива" Вы соглашаетесь с тем, что получая публичный ответ на сайте, Вы даете свое согласие на на публикацию Ваших персональных данных, которые становятся общедоступными, согласно ст. 8 152-ФЗ "О персональных данных".
Задать свой вопрос
Представьтесь, пожалуйста
Укажите e-mail для обратной связи
Введите ваш вопрос
Укажите адрес или лицевой счет
Вы можете добавить 3 изображения, объём каждого из которых не превышает 10 мегабайт.
Вопрос является жалобой
Отправить

Вопрос: 

1. Прошу в срочном порядке принять меры в отношении автолюбителей, паркующих свои автомобили на пожарном проезде вдоль (позади) д.35/1 ул. Объединения, в связи со строительством нового объекта по ул. Объединения, 35 к. 1. Срочно установить соответствующие дорожные знаки или другие информационные таблички, обязывающие не загораживать проезд!!! Поскольку соседи, видимо, идиоты и сами не догоняют!!! 2. Так же, закрепить канализационный люк со стороны первого подъезда д.35/1 ул. Объединения, рядом с разрытиями в связи с ремонтными работами СГК. Также! Сообщите сроки окончания благоустройства придомовой территории д. 35/1. Этот бардак уже порядком надоел!! Пропущены все сроки !!! Сроки окончания работ были запланированы на 25 мая 2021 года!!! 3.На случай отписок и ответов не по существу и очередной не публикации обращения и ответа на его на сайте УК Сибирская инициатива" буду вынуждена обратиться непосредственно к Клемешову О. П.!!!
Екатерина

Ответ: 

Екатерина, по существу Вашего обращения сообщаем, что
1.ООО «УКЭЖ «Сибирская инициатива»  оказывает услуги и выполняет работы по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, предоставляет коммунальные и жилищные услуги собственникам помещений и иным гражданам, проживающим в многоквартирных домах, находящихся на обслуживании у Управляющей компании «Сибирская инициатива». Принятие мер по соблюдению правил парковки собственников автомобилей, а так же организация дорожного движения и установка технических средств  (в т. ч  дорожных знаков   и информационных табличек) не входят в компетенцию деятельности управляющей организации. О фактах нарушения безопасности дорожного движения Вы вправе обратиться по компетенции в ГИБДД  тел.(383) 220-70-77(дежурная часть).
2.Заказчиком на производство работ по благоустройству по указанному адресу является ДЭЖиКХ (Департамент Энергетики и Жилищно – Коммунального хозяйства) Мэрии г.Новосибирска, который так же   является ответственным за соблюдение сроков проведения работ. С дополнительными вопросами возможно обращаться непосредственно по тел.228-88-02.
Заявка на замену канализационного люка  направлена балансодержателю - МУП «Горводоканал».
Доводим до  сведения, что ответ предоставляется заявителю на адрес указанной электронной почты. Обязанность по публичному размещению ответа на запрос действующим законодательством не регламентирована.
С уважением, служба зам главного инженера ООО «УКЭЖ «Сибирская Инициатива»
25 июля 2021

Вопрос: 

Здравствуйте, в доме по ул.Объединения 84 (1подъезд) нет горячей воды, объявлений не было. Из горячего крана течет холодная вода, хотелось бы уточнить, когда появиться вода и почему в данному случае пропускают воду через горячий счётчик?
Алина

Ответ: 

Уважаемая Алина!
Объявления об отсутствии ГВС, в связи с остановкой ТЭЦ-4  с 19.07 по 21.07, были вывешаны еще в пятницу на досках объявлений каждого подъзда. Информация есть на сайте компании, сайте мэрии и ООО "СГК"
Не открывайте кран с горячей водой и вода не будет проходить через счетчик.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
20 июля 2021

Вопрос: 

Где узнать о новых тарифах жкх
Эмма Куулар

Ответ: 

5 июля 2021
Приложение № 1

Вопрос: 

Здравствуйте! Мне необходима копия финансово-лицевого счета и/или Справка об отсутствии задолженностей по коммунальным платежам для продажи квартиры. Где и как я могу её получить?
Андрей

Ответ: 

Добрый день. По вопросу получения  справки о задолженности рекомендуем обратиться в часы приема бухгалтера  обслуживающего участка (ул.Макаренко,36).Часы приема граждан    бухгалтерией: 
Понедельник 09:00-12:00
Вторник 14:00-17:00
Среда- технический день
Четверг  15:00 – 19:00
Пятница 14:00 – 16:00
С дополнительными вопросами рекомендуем  обращаться по тел.272-76-24
С уважением, ООО "УКЭЖ Сибирская инициатива"
29 июня 2021

Вопрос: 

Добрый день! У нас в доме (или подъезде ?) сегодня с утра отключили горячую воду без объявлений, предупреждений, из горячего кране не было никакой воды. После обеда в кухне вода горячая появилась, а в ванной комнате стояк холодный и вода холодная до сих пор (16:50). У нас что, отключили циркуляцию воды? Почему нужно пропускать холодную воду через счетчик горячей воды? Устраните, пжт, эту неисправность! (На сайте УК тоже нет информации о каких-то аварийных работах.)
Светлана

Ответ: 

Уважаемая Светлана!
В нерабочее время невозможно определить Ваш адрес по номеру лицевого счета. Вы можете позвонить в аварийную службу по т. 274-00-80, для решения данного вопроса.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
29 июня 2021

Вопрос: 

От лица соседей благодарю руководство УКЭЖ Сибирская Инициатива и лично начальника участка №7 Дубинина А.В. за организацию оперативного и качественного устранения неисправности входной двери и домофона по нашему обращению в 4 подъезде МКД по ул. Народная,30. Ещё раз спасибо.
Виктор Александрович

Ответ: 

Добрый день,Виктор Александрович.Благодарим Вас за обратную связь и и положительный отзыв в адрес  сотрудников управляющей компании. Слова благодарности озвучены на рабочем совещании, проводимом руководителем управляющей организации. Мы дорожим мнением наших жителей и надеемся на плодотворное сотрудничество впредь.
С уважением, ООО "УКЭЖ Сибирская инициатива"
24 июня 2021

Вопрос: 

Подскажите пожалуйста, где установлены тепловые счётчики. Поскольку нужно снимать показания. Адрес: ул. Гребенщикова 1.Спасибо.
Юрий Александрович Кормильцев

Ответ: 

Уважаемый Юрий Александрович!
Индивидуальные счетчики тепла установлены в нише Вашего коридора. Показания ИПУ тепла, с марта 2021г. в Вашем доме,  снимаются в автоматическом режиме и перадаются в расчетный центр, Вам снимать показания и передавать  не  надо. Показания можете смотреть в любое время в "личном кабинете", логин и пароль возьмите у председателе совета дома.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
23 июня 2021

Вопрос: 

Скажите пожалуйста, какая организация обслуживает домофон в нашем доме?
Леонид Герасимович Мильцев

Ответ: 

Уважаемый Леонид Герасимович"
Домофоны в Вашем доме обслуживает компания "Новотолеком" (Электронный город). На входных дверях висят шильдики (миниатюрные информационные таблички,размещенные на поверхности оборудования ) с их информацией.
ООО УКЭЖ "Сибирская инициатива"
23 июня 2021

Вопрос: 

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можем ли мы переизбрать старшего по дому (Совет дома), которого выбрали в прошлом году, т.к. нас не устраивает его работа. Если да, то, что для этого нужно, и это можно сделать только на собрании/голосовании, которое проводится ежегодно в конце года или можно сделать внеплановое голосование? И вообще по какому-то вопросу, касающемуся дому, можно ли проводить голосования по желанию собственников в любое время в течение года, есть ли какие-то ограничения по времени и количеству голосований в год?
Светлана

Ответ: 

Добрый день. По существу Вашего обращения сообщаем, что на основании п.9 ст. 161 ЖК РФ Совет многоквартирного дома, в том числе председатель совета многоквартирного дома   действует до переизбрания на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме.
Переизбрание Совета многоквартирного дома осуществляется  на основании статьи 161.1 п.10. Порядок проведения ОСС и исполнение Решения ОСС определены статьями  45;46 ЖК РФ.
Общее собрание собственников помещений для решения вопросов, относящихся к компетенции общего собрания собственников помещений, может быть созвано в порядке и по инициативе любого из собственников помещений данного многоквартирного дома (ст.44, ст.45 ЖК РФ).
Согласно принятого решения собственников, оформленного протоколом голосования от 25.11.2020г. (вопросы №12;13), утверждены срок и порядок  проведения общего собрания собственников.
С уважением, ООО «УКЭЖ Сибирская инициатива»
18 июня 2021

Вопрос: 

Здравствуйте, я новый собственник, подскажите пожалуйста как получить доступ к личному кабинету
Алина Александровна

Ответ: 

Добрый день! По существу вопроса сообщаем, что для получения пароля для доступа в личный кабинет, необходимо сделать запрос бухгалтеру обслуживающего участка № 2 на эл. почту konnova2727625@yandex.ru прикрепив удостоверение личности, телефон 272-76-25
С уважением, ООО "УКЭЖ "Сибирская инициатива"
10 июня 2021