управляющая компания
по эксплуатации жилья
Задать вопрос
Стандарт раскрытия
Личный кабинет
Аварийно-диспетчерские службы:
Сибирская инициатива:
274-00-80
Лифтовая служба:
328-00-60
АДС мэрии Новосибирска:
051
Перейти на сайт
Официальный Государственный портал раскрытия информации
Просмотреть дополнительную информацию
Данные по Вашему дому
Отказ от конфиденциальности: Размещая публичный вопрос на сайте OOO УКЭЖ "Сибирская Инициатива" Вы соглашаетесь с тем, что получая публичный ответ на сайте, Вы даете свое согласие на на публикацию Ваших персональных данных, которые становятся общедоступными, согласно ст. 8 152-ФЗ "О персональных данных".
Задать свой вопрос
Представьтесь, пожалуйста
Укажите e-mail для обратной связи
Введите ваш вопрос
Укажите адрес или лицевой счет
Вы можете добавить 3 изображения, объём каждого из которых не превышает 10 мегабайт.
Вопрос является жалобой
Отправить

Вопрос: 

Добрый день. Почему тариф на тепло поднялся на 6% от прошлогоднего завышенного тарифа (который подняли на 7,2%), когда суд признал прошлогодний тариф не обосновано завешенным, это означает, что предыдущий тариф должен быть снижен на 4 % и от сниженного тарифа должны начисляться 6% в этом году. Т.е. 6% должны начисляться от 1331 руб за гигакалорию, а вы начислили 6% от суммы 1384 руб за гигакалорию.
Андрей

Ответ: 

Добрый день! На Ваше обращение сообщаем, что с вопросами, претензиями и заявлениями  о формировании, причинах индексации, общего роста цен и  экономическому обоснованию установленных тарифов на  коммунальные услуги, такие, как: водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, электроэнергия необходимо обратиться в Департамент  по тарифам НСО г. Новосибирск, ул. Некрасова, 54, тел.8(383) 224-44-04 или на сайт: https://tarif.nso.ru/
С уважением, ООО «УКЭЖ Сибирская инициатива»

 
29 июля 2020

Вопрос: 

Добрый день . Обращаюсь непосредственно к руководителям ООО "УКЭЖ Сибирская инициатива" . Я с семьей проживаю по ул. Рассветная 2а, где ежедневно вижу действительно добросовестную работу Ваших подчиненных , которые проводят уборку прилегающей территории дома, и где виден действительно результат . По сроку службы мне много приходится посещать другие регионы и ,действительно, есть, как говорится, с чем сравнить . Поэтому ходатайствую перед руководством ООО "УКЭЖ Сибирская инициатива" о поощрении сотрудников, проводящих уборку и поддержание порядка в нашем дворе. А особенно: Толстых Евгения Васильевича, который в любую погоду добросовестно исполняет свои обязанности. Выражаю благодарность руководству и всему коллективу ООО "УКЭЖ Сибирская инициатива"
Андрей Владимирович

Ответ: 

Добрый день, Андрей Владимирович! Выражаем искреннюю признательность за положительную оценку деятельности Управляющей компании.
Надеемся, что наши совместные стремления и в дальнейшем  будут способствовать развитию прочных и взаимовыгодных отношений.
С уважением, ООО "УКЭЖ "Сибирская инициатива"

 
28 июля 2020

Вопрос: 

Выражаем благодарность сотрудникам, а именно: руководителю участка Соловьёву ДС и мастеру по санитарии Роккол СИ за проведённые работы по подгатовке территории детской площадки по Объединения 33/1, 31/1 перед установкой на ней спортивного комплекса. С уважением, старшая по дому.
Анна Васильевна

Ответ: 

Добрый день , Анна Васильевна! Благодарим Вас за теплые слова в адрес сотрудников Управляющей организации. Ваше мнение ценно для нас. Ваш отзыв будет публично озвучен на собрании по подведению итогов работы участка. Надеемся на плодотворное сотрудничество в дальнейшем.
С уважением, ООО «УКЭЖ «Сибирская инициатива»
 
 
 
15 июля 2020

Вопрос: 

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, плчему не подстригаете газон вдоль красного проспекта(дома N 310, 314, 318), где посажены ели, фото прилагаю).
Елена

Ответ: 

Добрый день, Елена! По существу обращения сообщаем, что указанная территория не является придомовой и не входит в зону ответственности управляющей компании . По всем вопросам , касающимся качества уборки муниципальной территории, рекомендуем обращаться в  отдела благоустройства Калининского района по телефону (383)-228-73-83, а также в Единую дежурно-диспетчерскую службу города Новосибирска по телефону 051 (круглосуточно).
С уважением, служба зам. главного инженера ООО «УКЭЖ «Сибирская инициатива»
 
 
 
13 июля 2020

Вопрос: 

Добрый день уважаемая УК. Довожу до вашего сведения что на трамвайной остановке ПКиО,,Соосновый Бор,, расположенной напротив спортивного комплекса по адресу ул. Учительская 61 .Расположен открытый колодец.Поскольку на данном участке нет уличного освещения в этот колодец можно случайно провалиться вечером или ночью.
Антон

Ответ: 

Добрый день, Антон!На Ваше обращение сообщаем, что указанная территория находится вне зоны ответственности ООО "УКЭЖ "Сибирская инициатива".
С уважением, ООО "УКЭЖ "Сибирская инициатива"
7 июля 2020

Вопрос: 

Вторично обращаюсь с просьбой выслать мой л\счет за эл\энергию на текущий момент. И объясните, пожалуйста, феномен образования долга 1055 р. в апреле 2020 г., если поменяла эл\счетчик 28 марта 2020 г.
Татьяна Михайловна

Ответ: 

29 июня 2020

Вопрос: 

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,из чего складывается сумма на содержание общего имущества?Кап. ремонт туда не входит,вывоз мусора не входит,откуда такие суммы?
Марина

Ответ: 

Добрый день, Марина. По существу Вашего обращения сообщаем, что   на основании пп.1 п.2 статьи 154«Жилищного кодекса Российской Федерации" от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 22.01.2019)  плата за содержание жилого помещения включает в себя: плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт  общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме. Согласно ч.7 ст.156 ЖК РФ размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме определяется на общем собрании собственников помещений с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год. Протоколом общего собрания собственников помещений  от 25.11.19г. (вопрос №4)  утвержден перечень работ и услуг по содержанию и ремонту ОИ многоквартирного дома, условия их оказания и выполнения, а так же размер платы на 2020 год за содержание и ремонт общего имущества - 17,34руб. в месяц 1м2 общей площади. Дополнительно поясняем, что перечень всех работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в МКД (скан) во вложении.
Информация о принятом собственниками  размере платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме отражена в едином платежном документе.
С уважением, ст. бухгалтер Модина М.А
18 июня 2020
Приложение № 1

Вопрос: 

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, связано ли отключение воды по адресу Гребенщикова, 3 с испытанием ТЭЦ? В новости наш адрес не указан, а вода отключена. Если причина другая, прошу указать ее и сроки отключения воды. Спасибо
Мария

Ответ: 

Добрый день, Мария! На Ваше обращение сообщаем, что с 08.06.2020 года по 15.06.2020 года проводятся гидравлические испытания тепловых сетей от котельной ООО «Энергоресурс». Испытания проводятся с отключением горячей воды. Объявления на информационных досках по адресу Гребенщикова, дом 3 были развешаны с пятницы 05.06.2020 года. Дополнительно поясняем, что обо всех повреждениях, выхода воды на поверхность сообщать по тел. 347-80-58-дежурным диспетчерам ООО «Энергоресурс» или  по тел. 240-97-08 диспетчер участка № 9 ООО «УКЭЖ «Сибирская инициатива».
С уважением, служба гл. энергетика ООО «УКЭЖ «Сибирская инициатива»
9 июня 2020

Вопрос: 

Здравствуйте.когда подключат горячую воду на объединения 19?Причем на подъезде не было никакого объявления об отключении и на какой срок
Дарья

Ответ: 

Добрый день, Дарья! На Ваше обращения сообщаем, что испытания проводит ТЭЦ-4, дополнительно сообщаем, что информация по отключению ГВС размещена на информационных досках в подъездах, а так же в группе ВК и на официальном сайте УК.
Уважаемые жители!
С 01 июня по 07 июня 2020г ООО «Новосибирская теплосетевая компания» будет проводить гидравлические испытания тепловых сетей на плотность и прочность по зоне теплоснабжения от ТЭЦ-4, Северный и Красногорский вывода (2-й этап испытаний).
Под испытания попадают следующие улицы, расположенные в Калининском районе г. Новосибирска:Объединения, Макаренко, Столетова, Дунаевского, Пятницкого, А. Невского, Б. Хмельницкого, Народная, Театральная, Учительская, Краснодонский 1-й и 2-й переулки.
Для выявления ослабленных участков трубопроводов гидравлические испытания сетей будут проводиться повышенным давлением.
В ходе проведения испытаний, при разрыве трубопроводов, возможны размывы грунта и выход воды на поверхность.
1. Начало расхолаживания сетевой воды и снижение температуры горячей воды с 8-00 часов 31.05.2020 г.
2. Подъёмы давлений будут проходить с 01.06.20г. по 07.06.20г.
3. Отключение горячей воды будет длиться с 01.06.20г. по 10.06.20г. включительно (максимальный срок).
4. Подключение горячей воды по отдельным улицам и кварталам начнётся по мере устранения выявленных в ходе испытаний дефектов.
При обнаружении повреждений, размыва грунта, выхода воды на поверхность необходимо сообщать по телефонам:
204-24-36 - диспетчерский пункт 4-го района тепловых сетей
289-01-47 – начальник смены ООО «НТСК»
051 – единая диспетчерская служба Мэрии
С уважением, ООО «УКЭЖ «Сибирская инициатива»
3 июня 2020

Вопрос: 

В нашем доме Немыткина 8/1 горячую воду отключили 18.05. Должны были 23.05. Обещали включить 22.05.,потом 24.05.,потом 27.05, теперь 28.05.Почему отключение не по графику? Где проходят испытания? Почему всему микрорайон включили горячую воду 22.05.,а наш дом до сих пор ждёт? Уже несколько лет подряд в нашем доме задержки с включением горячей воды. Диспетчер управляющей компании не даёт информации, только информирует о телелефонограмме! Наш дом как отщепенец какой то! Возмущена таким отношением!
Полина

Ответ: 

Уважаемая Полина!
Испытания тепловых сетей проводит ресурсоснабжающая организация - ООО "СГК". Плановые испытания были закончены 23 мая. К данным работам управляющая компания отношения не имеет. В настоящее время проводятся ремонтные работы по выявленным дефектам на магисртальном трубопроводе по ул. Тюленина, в районе АЗС.Кроме Вашего дома без ГВС дома по ул. Тюленина, до дома № 14 и все дома на микрорайоне "Северный". Ориентировочное окончания работ по устранению дефектов, согласно полученной телефонограмме - 24.00  28.05.20г.. ЖЭУ может дать информацию только ту, что предоставляет ресурсоснабжающая организация.
Согласно ПП РФ №354 "Правила предоставления коммунальных услуг ...", перерыв в предоставлении горячей воды, для испытаний и ремонтных работ может составлять до 14 дней.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
27 мая 2020