управляющая компания
по эксплуатации жилья
Задать вопрос
Стандарт раскрытия
Личный кабинет
Аварийно-диспетчерские службы:
Сибирская инициатива:
274-00-80
Лифтовая служба:
328-00-60
АДС мэрии Новосибирска:
051
Перейти на сайт
Официальный Государственный портал раскрытия информации
Просмотреть дополнительную информацию
Данные по Вашему дому
Отказ от конфиденциальности: Размещая публичный вопрос на сайте OOO УКЭЖ "Сибирская Инициатива" Вы соглашаетесь с тем, что получая публичный ответ на сайте, Вы даете свое согласие на на публикацию Ваших персональных данных, которые становятся общедоступными, согласно ст. 8 152-ФЗ "О персональных данных".
Задать свой вопрос
Представьтесь, пожалуйста
Укажите e-mail для обратной связи
Введите ваш вопрос
Укажите адрес или лицевой счет
Вы можете добавить 3 изображения, объём каждого из которых не превышает 10 мегабайт.
Вопрос является жалобой
Отправить

Вопрос: 

Добрый день! Проживаем по адресу улица Курчатова д.37/2. На газоне постоянно паркуется автомашина с государственным регистрационным номером н070ех 54rus. Фото прилагаются. Во-первых это приводит к разрушению бордюра,который нам недавно заменяли; во-вторых земля с газона попадает на придомовую дорогу и развозится грязь; в-третьих ГСМ попадают на почву и приносят вред окружающей среде. Просим принять меры.
Ольга

Ответ: 

Добрый вечер, Ольга.По Вашему обращению сообщаем, что сотрудниками ООО УКЭЖ«Сибирская инициатива» регулярно  проводятся мероприятия по фиксированию  несанкционированно припаркованных на благоустроенной территории (газонной части)автомобилей. Оформленные документы направляются органы по компетенции (РАТИ).
Напоминаем, что подобную процедуру фото-фиксации с привязкой к адресу и указанием даты и времени вправе осуществить не только сотрудники управляющей  организации, но и  любой из жителей в  качестве привлечения водителей транспортных средств к административной ответственности.
Организация  и  контроль за соблюдением  правил парковки автотранспорта на придомовой  и прилегающей к ней территории  не входит в компетенцию  деятельности управляющей организации. 
P.S: прикрепленных к обращению фото нет.
С уважением, служба  зам.главного инженера ООО «УКЭЖ Сибирская инициатива»
 
1 апреля 2020

Вопрос: 

Добрый день, подскажите, пожалуйста, ваш электронный адрес!
Екатерина

Ответ: 

30 марта 2020

Вопрос: 

Прошу объявить благодарность сотрудникам, а именно дворнику Алексею, техничке Ольге за добросовестный труд и ответственное отношение к работе. От лица жителей дома выражаю им признательность. Нашему дому очень повезло, что именно они у нас! С ними нам не страшен "ни снег, ни дождь, ни слякать" С уважением председатель Совета дома Анна Васильевна.
председатель Совета дома по ул.Объединения 33/1

Ответ: 

Добрый день, Анна Васильевна! Благодарим Вас за теплые слова в адрес сотрудников Управляющей организации. Ваше мнение ценно для нас. Ваш отзыв будет публично озвучен на собрании при подведении итогов работы участка № 1.
Надеемся на плодотворное сотрудничество в дальнейшем.
С уважением, ООО "УКЭЖ "Сибирская инициатива"

 
26 марта 2020

Вопрос: 

Добрый день, я ранее задавала вам вопрос, но ответ получила на него лишь частично. Еще раз прошу. предоставьте информацию по АПД. Мы платим за установку и обслуживание данной системы, но система не работает, данные с счетчиков не считываться данные до сих пор передаются мною в ручном режиме через личный кабине УК. Когда данная система заработает, как долго мы будем платить за данную не оказанную услугу. Так же объясните, как так получилось, что система АПД должна стоять на воде, свете и тепле, но на тепло система не поставлена, а за уставку системы на тепло мы платим.
Екатерина

Ответ: 

Уважаемая Екатерина!
В платежи, за установку системы снятия показаний с ИПУ в решения для общего собрания собственников Вашего дома, были включены  работы по поключению ИПУ ХВ, ГВ и электроэнергии, согласно коммерческим предложениям ПАО "Ростелеком". Общая сумма предложенная ПАО "Ростелеком" для оплаты составляет около 50% от полных затрат на установку данной системы. Сбор платежей расчитан на 11 месяцев. В настоящее время система уже работает, показания снимаются в автоматическом режиме со 100% ИПУ электроэнергии и с 60% ИПУ воды и передаются в ресурсоснабжающие организации.  Остальные ИПУ воды подключаются по мере допуска собственников в квартиры для установки счетчиков импульсов. В Ваших квартирах на радиаторах установлены "распределители тепла", которые  не являются счетчиками тепла и в данную систему включены быть не могут.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
25 марта 2020

Вопрос: 

Прошу объявить благодарность дворнику Владимиру, а также выдать ему денежную премию за его титанические усилия, направленные на борьбу со свалившимися на город снегопадами. Благодаря его добросовестному отношению к своим обязанностям мы в этом году были избавлены от слаломных манипуляций при выходе из своих подъездов и при передвижении по своей придомовой территории. Я думаю, что выражаю мнение всех жильцов нашего дома. Такого ответственного дворника, как Владимир, у нас еще не было.
Оболкин Михаил Борисович

Ответ: 

Добрый день, Михаил Борисович! Благодарим Вас за теплые слова в адрес сотрудников Управляющей организации. Ваше мнение ценно для нас. Ваш отзыв будет публично озвучен на собрании при подведении итогов работы участка № 2.
Надеемся на плодотворное сотрудничество в дальнейшем.
С уважением, ООО "УКЭЖ "Сибирская инициатива"

 
25 марта 2020

Вопрос: 

Подскажите способы передачи показаний счетчиков холодной и горячей воды.
Здравствуйте!

Ответ: 

Добрый день! На Ваше обращение сообщаем, что показания ИПУ вы можете передать через свой личный кабинет, через ящик для сбора показаний в подъездах, через мобильное приложение «Домовод" или отправить на электронный адрес 2409705@mail.ru
С уважением, ООО "УКЭЖ "Сибирская инициатива"
24 марта 2020

Вопрос: 

Добрый день! Проживаю по адресу Макаренко, д.5. Во дворе большое количество чужих автомобилей, подскажите, пожалуйста, как установить шлагбаум?Как можно узнать контактный телефон старшего по дому?Спасибо.
Ирина

Ответ: 

Добрый день, Ирина.На Ваше обращение собщаем, что согласно пп.2.1.п.2 статьи 44 «Жилищного кодекса Российской Федерации» от 29.12.2004 N 188-ФЗ» (ред. от 22.01.2019) принятие решений о благоустройстве земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом и который относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе - об устройстве  на придомовой территории шлагбаума (определении участка монтажа, определении стоимости и производителя работ; источника финансирования и установлении периода оплаты) входит в компетенцию общего собрания собственников.
Общее собрание собственников помещений для решения вопросов, относящихся к компетенции общего собрания собственников помещений, может быть созвано в порядке и по инициативе любого из собственников помещений данного многоквартирного дома (ст.44, ст.45 ЖК РФ).
По вопросам планирования видов работ Вы можете обращаться к уполномоченному представителю собственников – председателю Совета многоквартирного дома  Астратовой Нине Васильевне (кв.95)
 С уважением, ООО «УКЭЖ Сибирская инициатива» 
23 марта 2020

Вопрос: 

В счете на оплату ваших услуг есть строка - "261 ФЗ повыш. коэф. ГВС". Хочу спросить какой закон имеется ввиду, от какого числа и какая статья закона применяется в данном случае
Ирина Валентиновна

Ответ: 

Добрый день, Ирина Валенитиновна. Часью 5 ст. 13 ФЗ Федерального закона Российской Федерации от 23 ноября 2009 г. N 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации прямо предписана   обязанность установки приборов учета до 1 января 2012 года собственниками помещений в многоквартирных домах, введенных в эксплуатацию на день вступления в силу настоящего Федерального закона. Собственники обязаны обеспечить оснащение таких домов приборами учета используемых воды, природного газа, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию. 
С уважением, служба гл.энергетика ООО УКЭЖ Сибирская инициатива""
 
21 марта 2020

Вопрос: 

Иванов Иван Иванович
не работает сайт личного кабинета

Ответ: 

Добрый день! Сегодня 18.03.2020 г. сайт обновляют, возможны сбои в работе. С уважением, старший бухгалтер РКЦ ООО "УКЭЖ "Сибирская инициатива".
17 марта 2020

Вопрос: 

Здравствуйте, во дворе дома по адресу Объединения, 19/1 снежная каша, скоро машины будут застревать. Будет ли там убираться снег в ближайшее время ?
Александра Сергеевна

Ответ: 

Добрый день, Александра Сергеевна! На Ваше обращение сообщаем, что плановая  механизированная уборка запланирована на  19.03.2020 года. Дополнительно информируем, что при утверждении тарифов на 2020 год собственникам данного многоквартирного дома было предложено на голосовании рассмотреть вопрос о выполнении дополнительных работ по вывозу снега с придомовой территории. Решение по данному вопросу собственниками НЕ ПРИНЯТО.
С уважением, инженер по благоустройству ООО «УКЭЖ «Сибирская инициатива»
17 марта 2020