управляющая компания
по эксплуатации жилья
Задать вопрос
Стандарт раскрытия
Личный кабинет
Аварийно-диспетчерские службы:
Сибирская инициатива:
274-00-80
Лифтовая служба:
328-00-60
АДС мэрии Новосибирска:
051
Перейти на сайт
Официальный Государственный портал раскрытия информации
Просмотреть дополнительную информацию
Данные по Вашему дому
Отказ от конфиденциальности: Размещая публичный вопрос на сайте OOO УКЭЖ "Сибирская Инициатива" Вы соглашаетесь с тем, что получая публичный ответ на сайте, Вы даете свое согласие на на публикацию Ваших персональных данных, которые становятся общедоступными, согласно ст. 8 152-ФЗ "О персональных данных".
Задать свой вопрос
Представьтесь, пожалуйста
Укажите e-mail для обратной связи
Введите ваш вопрос
Укажите адрес или лицевой счет
Вы можете добавить 3 изображения, объём каждого из которых не превышает 10 мегабайт.
Вопрос является жалобой
Отправить

Вопрос: 

Добрый день! 12 июля обращались с заявкой о чистке мусоропровода. После проведения ремонта, из люка мусоропровода появился запах мочи между 6 и 7 этажами. Предполагаем, что ремонтники справляли туда малую нужду. Просим ускорить процесс прочистки, так как запах невыносим.
Ольга

Ответ: 

Добрый день, Ольга. На Ваше обращение сообщаем, что  16.07.18г. в присутствии  председателя совета многоквартирного дома произведено дополнительное обследование  санитарного состояния мест общего пользования, в том числе состояния мусоропровода между 6 и 7 этажами. Акт осмотра подписан лично уполномоченным представителем собственников Сокиной В.Е.  Мусоропровод  очищен, посторонних запахов не выявлено. Дополнительно произведена обработка мусоропровода дезинфицирующим средством.
 
 С уважением, ООО «УКЭЖ Сибирская инициатива»
 
15 июля 2018

Вопрос: 

Добрый день. У меня сразу два вопроса. 1. Когда будут делать ремонт в подъездах по адресу Макаренко 5. Во всех домах вокруг покрашены подъезды стоят камеры наблюдения? А у нас ничего этого нет. 2. Скажите название программы на Андройд и iOS для подачи данных.
Дмитрий

Ответ: 

Добрый день, Дмитрий. На Ваше обращение сообщаем, что
1.Согласно п.4.1 ст.44 ЖК РФ  принятие решения о проведении видов текущего ремонта, а так же об установке системы видеонаблюдения в многоквартирном доме  по ул.Макаренко,5 относится к компетенции общего собрания собственников многоквартирного дома.
Согласно протокола голосования от 25.11.2017г. (вопрос № 1.2 )вид текущего ремонта  - ремонт лестничных клеток – 6 штук  решение «не принято».
Решения об установке системы видеонаблюдения собственниками многоквартирного дома   на  2018год не принималось.
Дополнительно сообщаем, что общее собрание собственников помещений для решения вопросов, относящихся к компетенции общего собрания собственников помещений, может быть созвано в порядке и по инициативе любого из собственников помещений данного многоквартирного дома (ст.44, ст.45 ЖК РФ).
2. Программу для передачи показаний «Домовод» ООО «Прогматик» возможно установить через Pley Маркет.
 
С уважением, ООО «УКЭЖ Сибирская инициатива»
13 июля 2018

Вопрос: 

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, откуда расценки на отключение стояков? Необходимо заменить 2 радиатора, мне говорят, час отключения стоит 180р, что значит "час отключения", что за единица измерения? Я понимаю открыть стояк, закрыть стояк по 180р. Итого, отключение 4-х стояков (на 2 радиатора) на 2 часа работы 1440,00. Это что вообще??? Деньги из воздуха??? Терзают так же сомнения по поводу отключения 4-х стояков.
Юлия

Ответ: 

Добрый день, Юлия. На Ваше обращение сообщаем, что  стоимость услуг по содержанию и ремонту жилья, не входящих в состав тарифа  на содержание и текущий ремонт, оказываемых ООО «УКЭЖ Сибирская инициатива», и выполняемых по заявкам населения за счет собственных средств и материалов жителей, утверждена Приказом от 09.01.2018г. «О платных услугах».
Заявка на отключение и обратное подключение стояков отопления относится  к разряду платных услуг (Перечень №2 п.35 Приказа).
Отключение и обратное подключение стояков отопления, по заявке проживающих, не связанных с аварийной ситуацией составляет 1час/1стояк подключение, отключение 180-00.
С уважением, заместитель главного энергетика ООО «УКЭЖ Сибирская инициатива»
 
 
12 июля 2018

Вопрос: 

Здравствуйте. Хочу отказаться от пользованием газом, что для этого нужно сделать? Спасибо.
Серахова Елена Владимировна

Ответ: 

Добрый день, Елена Владимировна. На Ваше обращение сообщаем, что чтобы отказаться от пользования газа  необходимо обратиться за консультацией в Новосибирскоблгаз.  Вам по заявлению поставят заглушку (отключат от газа).  Услуга платная. Новосибирскоблгаз выдаст соответствующую бумагу о том, что газ отключили. Установка стационарной электроплиты вместо газовой является переустройством жилого помещения, которое должно проводится в соответствии с главой 4 ЖК РФ. Должен быть сделан проект переустройства специализированной организацией.Данный проект должен быть согласован в муниципалитете (есть соответствующая муниципальная услуга и административный регламент по данному согласованию). Затем проводится переустройство и принимается комиссией муниципалитета по акту.Затем вносятся изменения в тех.паспорт.
 С уважением, заместитель гл. инженера Шумский В.В.
 
 
 
12 июля 2018

Вопрос: 

Почему в июне выставлен счет за отопление 1110 рублей лето на улице давно.
Краснов Анатолий Николаевич

Ответ: 

Добрый день!
            В соответствии с Постановлением Правительства Новосибирской области от 14.07.2016г. № 211-п «О способе оплаты коммунальной услуги по отоплению на территории Новосибирской области» оплата коммунальной услуги по отоплению на территории Новосибирской области осуществляется равномерно в течение календарного года в размере 1/12 от фактического объема потребления тепловой энергии за предыдущий год.
С уважением, старший бухгалтер О.С. Волкова.

 
11 июля 2018

Вопрос: 

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, кто ответственный за парк между домами Свечеикова 7 и Свечникова 1?
Александр Игоревич Хазиев

Ответ: 

Добрый день, Александр Игоревич! На Ваше обращение сообщаем, что содержание указанной парковой зоны относится по компетенции к мэрии г. Новосибирска. По всем вопросам Вы можете обратиться в единую диспетчерскую службу мэрии г. Новосибирска, по телефону 051.
С уважением, ООО "УКЭЖ "Сибирская инициатива".
11 июля 2018

Вопрос: 

Добрый день! С верхних этажей (выше 12-ого) дома №3 по улице Гребенщикова с уличной стороны постоянно летят окурки, попадают на подоконники и на балконы. В связи с этим прошу в подъездах и лифтах расклеить объявления о недопущении выкидывания окурков в окно, т.к. кроме всего прочего это может привести к пожару.
Игорь.

Ответ: 

Добрый день, Игорь! На Ваше обращение сообщаем, что 11.07.2018 года обслуживающим участком размещены объявления на информационных досках в подъездах и лифтах.
С уважением, ООО "УКЭЖ "Сибирская инициатива"
11 июля 2018

Вопрос: 

Добрый день! Прошу провести повторно работы по восстановлению противопожарных доводчиков по адресу Олеко Дундича 15, 15 этаж, 2 подъезд, а так же необходимо провести разъяснительные работы с жильцами этажа. Как сказано в СНиП, при пожаре дверные проёмы должны быть закрыты. Это абсолютно уместное требование, так как оно позволяет замедлить или вовсе прекратить распространение пламени. Строительные нормы и правила СНиП 21-01-97* "Пожарная безопасность зданий и сооружений" 7.17 При пожаре проемы в противопожарных преградах должны быть, как правило, закрыты. Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/2305928/#ixzz5KqxhLJVm
Игорь

Ответ: 

Добрый день, Игорь. На Ваше обращение сообщаем, что  разработана Памятка для собственников жилых помещений с выпиской из СНиП 21-01-97 «Пожарная безопасность зданий и сооружений» и Постановления Правительства РФ от 25.04.2012 N 390 (ред. от 30.12.2017) «О противопожарном режиме». Данная информация доводится до собственников многоквартирного дома при проведении противопожарного инструктажа под роспись в журнале учета.
С уважением, заместитель гл. инженера Шумский  В.В.
 
10 июля 2018

Вопрос: 

Спасибо большое за работу нашим уборщицам. Утром каждый день вижу чистоту и порядок в моем подъезде. очень приятно.
Елена. Жительница 4 подъезда Краузе 19/1

Ответ: 

Уважаемая Елена! Благодарим Вас за теплые слова в адрес сотрудников управляющей организации. Данная информация обязательно будет доведена до сведения коллектива на планерном совещании при подведении итогов работы в подразделении. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
С уважением, ООО "УКЭЖ "Сибирская инициатива"
10 июля 2018

Вопрос: 

Здравствуйте. Объясните увеличение стоимости отопления за июнь месяц в два с лишним раза. Может морозы стояли трескучие. Оплату производим регулярно, согласно Вашим расчетам. Спасибо.
Любовь

Ответ: 

Добрый день!
         В июне 2018г. выполнен перерасчет размера платы по коммунальной услуге отопление за 2017 год исходя из потребления индивидуальных приборов учета (ИПУ) тепловой энергии и потребления общедомового прибора учета (ОДПУ) тепловой энергии за период 2017 года.
         Т.е. выполнен возврат ранее начисленной платы по 1/12 от потребления тепла ОДПУ за 2017 год, проведено начисление с учетом показаний ИПУ за 2017 год. Проведена общедомовая корректировка размера платы за отопление за истекший год с учетом потребления ИПУ и ОДПУ тепловой энергии.
        С объемом потребления приборов учета, как поквартирного так и общедомового, Вы можете ознакомиться у инженера-энергетика участка № 9 (каб.205), зам.главного энергетика (каб.304), бухгалтерии (каб.6), расчетном центре (каб.501, 403).
С уважением, старший бухгалтер О.С. Волкова.
10 июля 2018