управляющая компания
по эксплуатации жилья
по эксплуатации жилья
Задать вопрос
Стандарт раскрытия
Личный кабинет
Аварийно-диспетчерские службы:
Сибирская инициатива:
274-00-80
Лифтовая служба:
328-00-60
АДС мэрии Новосибирска:
218-00-51
Перейти на сайт
Официальный Государственный портал раскрытия информации
Просмотреть дополнительную информацию
Данные по Вашему дому
Отказ от конфиденциальности: Размещая публичный вопрос на сайте OOO УКЭЖ "Сибирская Инициатива" Вы соглашаетесь с тем, что получая публичный ответ на сайте, Вы даете свое согласие на на публикацию Ваших персональных данных, которые становятся общедоступными, согласно ст. 8 152-ФЗ "О персональных данных".
Для проведения осмотра, установления причин, необходимо согласовать время и дату выхода на квартиру специалистов. Заявку сделайте диспетчеру участка №8, тел. 336-95-95.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Индивидуальные приборы воды снимаются и ставятся на коммерческий расчет только на основании актов составленных представителями управляющей компании! Согласно требованиям ПП РФ № 354,самостоятельно без составления такого акта, снятие пломб на счетчиках снимать запрещается!
Для постановки ИПУ на учет, сделайте заявку диспетчеру обслуживающего Ваш дом участка.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
КР на СОИ начисляется ежемесячно по фактическому потреблению. Расчет производит исполнитель коммунальных услуг - АО "Новосибирскэнергосбыт". Объем потребления домом расчитывается как разница показаний общедомовых приборов учета и суммы индивидуальных ПУ. В связи с тем, что собственники передают показания в разные числа, многие даже не каждый месяц, объем КР на СОИ каждый месяц разный. Управляющая компания только распределяет собственникам полученный объем КР на СОИ пропорционально жилой площади. К тому же с 01.07.25г. тариф на электроэнергию вырос на 11%.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Нормативная температура воздуха в жилых помещениях- 20-24 градуса. Температуру теплоносителя в дома регулирует ресурсоснабжающая организация - ООО "НТСК" в зависимости от температуры наружного воздуха. Для предъявления к ней требований о повышении температуры теплоносителя необходимы акты замеров температуры воздуха в квартирах. Для составления акта согласуйте дату и время выхода специалистов участка №1 по тел. диспетчера - 272-70-10.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Коммунальная услуга по отоплению нормируется температурой воздуха в квартире, которая должна составлять 20-24 градуса. Температура теплоносителя поступающего в дом, в настоящее время составляет 69 градусов, что соответствует температурному графику ресурсоснабжающей организации. Если температура воздуха в Вашей квартире ниже 20 градусов, сделайте заявку диспетчеру участка т. - 274-05-97, для составления акта по замеру температуры. Без соответствующих актов, нет возможности предъявить претензию в ООО "НТСК".
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Подключение домов по ул. Макаренко производится с 22 по 25 сентября. Регулировка отопления постоячно (развоздушивание), производится в течении 2-х недель. К сожалению, в обращении не указан номер квартиры, Ваша заявка передана на обслуживающий дом участок №2.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Проверить работоспособность отопительного прибора при отсутствии подачи отопления в дом не представляется возможным. Обращение по работе отопительного прибора было от Вас в прошлом отопительном сезоне только одно - в ноябре 2024г., от других собственников квартир, по данному стояку, обращений не было.
Для проверки работы системы отопления сделайте заявку диспетчеру участка № 2, через 7-10 дней после начала отопительного периода.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Согласно ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
По Вашему адресу последняя оплата была произведена в мае 2025г. за апрель 2025г. Задолженность в размере 1939,7 руб. по отоплению и 611,55 по горячему водоснабжению за 2 месяца: май 2025г., июнь 2025г.
Детализацию начислений и оплат можно получить у бухгалтера обслуживающего участка в приемные часы.
С уважением ст.бухгалтер
УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Модина Марина Александровна
Задать свой вопрос
Укажите e-mail для обратной связи
Введите ваш вопрос
Укажите адрес или лицевой счет
Вы можете добавить 3 изображения, объём каждого из которых не превышает 10 мегабайт.
Вопрос является жалобой
Отправить
Вопрос:
В квартире (однокомнатной) стало очень холодно (на кухне и в зале), батареи холодные, приходится ходить в теплых вещах постоянно. Также в зале угол комнаты продувает с улицы (постоянно слышен гул) Прошу Вас принять мерыАндрей
Ответ:
Уважаемый Андрей!Для проведения осмотра, установления причин, необходимо согласовать время и дату выхода на квартиру специалистов. Заявку сделайте диспетчеру участка №8, тел. 336-95-95.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
29 января 2026
Вопрос:
При проверке счетчиков воды были сегодня, 15 января 2026 года заменены два счетчика. Как 25 числа подавать показания? Может ввести показания со старых счетчиков сегодня и оплатить? Как отразить в личном кабинете новые счетчики? Только через бухгалтерию? Копию документов предоставлю в бухгалтерию.Срок поверки счетчиков 31 января 2026года.людмила
Ответ:
Уважаемая Людмила!Индивидуальные приборы воды снимаются и ставятся на коммерческий расчет только на основании актов составленных представителями управляющей компании! Согласно требованиям ПП РФ № 354,самостоятельно без составления такого акта, снятие пломб на счетчиках снимать запрещается!
Для постановки ИПУ на учет, сделайте заявку диспетчеру обслуживающего Ваш дом участка.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
15 января 2026
Вопрос:
Добрый день! В декабре 2024-го года стоимость электроэнергии на содержание общего имущества в квитанции была 100,42 руб. В декабре этого года выставлен счет на 244,64 р. Наш дом стал расходовать в два раза больше электричества? Поясните, пожалуйста, откуда такое повышение.Сибирева Елена Сергеевна
Ответ:
Уважаемая Елена Сергеевна!КР на СОИ начисляется ежемесячно по фактическому потреблению. Расчет производит исполнитель коммунальных услуг - АО "Новосибирскэнергосбыт". Объем потребления домом расчитывается как разница показаний общедомовых приборов учета и суммы индивидуальных ПУ. В связи с тем, что собственники передают показания в разные числа, многие даже не каждый месяц, объем КР на СОИ каждый месяц разный. Управляющая компания только распределяет собственникам полученный объем КР на СОИ пропорционально жилой площади. К тому же с 01.07.25г. тариф на электроэнергию вырос на 11%.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
5 декабря 2025
Вопрос:
Здравствуйте! Почему в квартирах холодно. Температура дома 20 градусов и батареи не такие горячие ка должны. На улице холодно, а в квартирах ветер гуляет. Еще ночью убавляют температуру. Спим под теплым одеялом и пледом укрываемся. Что за бардак твориться. Почему люди в квартирах мерзнут.Татьяна
Ответ:
Уважаемая Татьяна!Нормативная температура воздуха в жилых помещениях- 20-24 градуса. Температуру теплоносителя в дома регулирует ресурсоснабжающая организация - ООО "НТСК" в зависимости от температуры наружного воздуха. Для предъявления к ней требований о повышении температуры теплоносителя необходимы акты замеров температуры воздуха в квартирах. Для составления акта согласуйте дату и время выхода специалистов участка №1 по тел. диспетчера - 272-70-10.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
30 ноября 2025
Вопрос:
Здравствуйте Сегодня 23.11.2025г во время снятий показаний счетчика горячей воды(Счетчик ПУЛЬСАР-15Г,заводской номер-13-067469,дата поверки-01.02.2024г до 31.01.2030г ООО"ЖКХ-Сервис") выяснилось ,что он неисправен.Показания 23.10.2025г-741,показания 23.11.2025г-742 Прошу в срочном порядке направить Вашего специалиста для проведения работы по замене неисправного счетчика и оформления документов и последующим внесением в реестр ФГИС "Аршин". Тел .89831392570 С уважением С.И.КочневКочнев Сергей Иванович
Ответ:
Для замены ИПУ воды необходимо: преобрести счетчик, согласовать дату и время выполнения работ с диспетчером участка №7 по тел. 281-18-10, оплатить данную услугу. Сведения в ГИС "Аршин" заносят организации производящие поверку приборов (для новых ИПУ - производитель), УК поверку приборов не производит.Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
23 ноября 2025
Вопрос:
Хочется поблагодарить сотрудников управляющей компании,а именно мастера по санитарии Лину Владимировну и нашего дворника Виктора Баландина за качественную механизированную уборку территории, парковка идеально очищена, и даде за домом убрали снег. Да и вообще, у нас отличный дворник, спасибо ему за его труд, такой нелегкий, особенно в периоды снегопада, но тем не менее,идёшь утром на работу в 7.30 утра, а дорожки посыпаны уже от наледи, ступеньки очищены,а это видно всем жителям, человек добросовестно относится к своей работе, ещё раз большая благодарность Вам от жителей дома Мясниковой,22!Елена
Ответ:
20 ноября 2025
Вопрос:
Рассветная 7 - 68, Горячая вода, нагретая в бойлере теплоносителем, имеет температуру 48 гр., батарея на кухне 33гр. причем теплоноситель в батареи напрямую поступает. Когда батареи будут нормально нагреваться? Во всем доме подобная ситуация, сейчас в чате идет обсуждение.Александр
Ответ:
Уважаемый Александр!Коммунальная услуга по отоплению нормируется температурой воздуха в квартире, которая должна составлять 20-24 градуса. Температура теплоносителя поступающего в дом, в настоящее время составляет 69 градусов, что соответствует температурному графику ресурсоснабжающей организации. Если температура воздуха в Вашей квартире ниже 20 градусов, сделайте заявку диспетчеру участка т. - 274-05-97, для составления акта по замеру температуры. Без соответствующих актов, нет возможности предъявить претензию в ООО "НТСК".
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
6 октября 2025
Вопрос:
Вчера 22.09.2025 дом на Макаренко 5 подключили к отоплению. Но почему то это отопление не поступает во все квартиры!? УК к вам вопрос: вы подключаете к отоплению дом по квартирно? Почему не возможно дозвониться до диспетчера и ожидаешь ответа 15 минут будучи первым в очереди? Третий подъезд без отопления! Отправьте своих специалистов для подключения отопления!Анна
Ответ:
Уважаемая Анна!Подключение домов по ул. Макаренко производится с 22 по 25 сентября. Регулировка отопления постоячно (развоздушивание), производится в течении 2-х недель. К сожалению, в обращении не указан номер квартиры, Ваша заявка передана на обслуживающий дом участок №2.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
23 сентября 2025
Вопрос:
В принадлежащей мне квартире, Объдинения 90 кв 22. в спальне не работает батарея (всю прошлую зиму жили с электро-обогревателем). Сама батарея новая. Мы обращались в диспетчерскую. Приходившие слесари сбрасывали воздух но это не помогало, по их словам нужно что-то делать с трубами. Но ответственность собственника квартиры ограничивается радиатором отопления, и не распространяется на подводимые трубы. Мы пытаемся эти нормы закона объяснить сотрудникам диспетчерской, они говорят платите за вызов мастера, или обращайтесь к Главному инженеру-энергетику. Оставил телефон для связи, но связаться с главным инженером-энергетиком не удалось он на учебе. В квартире проживате два меленьких ребенка! Требую опертивно начать решать вопрос тепла в моей квартире мой тел: 89237776130 вотматюнин игорь николаевич
Ответ:
Уважаемый Игорь Николаевич!Проверить работоспособность отопительного прибора при отсутствии подачи отопления в дом не представляется возможным. Обращение по работе отопительного прибора было от Вас в прошлом отопительном сезоне только одно - в ноябре 2024г., от других собственников квартир, по данному стояку, обращений не было.
Для проверки работы системы отопления сделайте заявку диспетчеру участка № 2, через 7-10 дней после начала отопительного периода.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
10 сентября 2025
Вопрос:
Добрый день, ниже уже интересовались вопросом по поводу перерасчета за отопление. Если вы выполняете перерасчёт за 1 квартал 2024 года, тогда почему в расчёте за июнь появилась сумма 1939,7 ? Горячая вода 611,55 тоже интересует.Ольга
Ответ:
Добрый день.Согласно ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
По Вашему адресу последняя оплата была произведена в мае 2025г. за апрель 2025г. Задолженность в размере 1939,7 руб. по отоплению и 611,55 по горячему водоснабжению за 2 месяца: май 2025г., июнь 2025г.
Детализацию начислений и оплат можно получить у бухгалтера обслуживающего участка в приемные часы.
С уважением ст.бухгалтер
УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Модина Марина Александровна
6 июля 2025
...
