управляющая компания
по эксплуатации жилья
по эксплуатации жилья
Задать вопрос
Стандарт раскрытия
Личный кабинет
Аварийно-диспетчерские службы:
Сибирская инициатива:
274-00-80
Лифтовая служба:
328-00-60
АДС мэрии Новосибирска:
218-00-51
Перейти на сайт
Официальный Государственный портал раскрытия информации
Просмотреть дополнительную информацию
Данные по Вашему дому
Отказ от конфиденциальности: Размещая публичный вопрос на сайте OOO УКЭЖ "Сибирская Инициатива" Вы соглашаетесь с тем, что получая публичный ответ на сайте, Вы даете свое согласие на на публикацию Ваших персональных данных, которые становятся общедоступными, согласно ст. 8 152-ФЗ "О персональных данных".
По 21 мая проводились гидравлические ипытания теплотрасс повышенным давлением, а с 22 по 28 мая проводятся работы по устранению выявленных дефектов на трубопроводах. Объявления вывешиваются согласно полученных телефонограмм от ООО "НТСК".
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Работы по восстановлению эленктрокабеля проводили "Городские электрические сети" АО "РЭС". Восстановление благоустройства, по плану до 01.06.24г.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
По информации от ресурсрснабжающей организации - ООО "НТСК", в связи работами по устранению аварийной ситуации на магистральных сетях, от ТЭЦ-4 не поступает теплоноситель на все дома 4, 5, 6-го микрорайонов до 6.00 16.05.24г.
Главный энергетик ООО УКЭЖ "Сибирская инициатива"
На Ваше обращение сообщаем:
- Согласно требованиям федерального Закона от 23.11.2009 №261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергоэффективности …», жилые помещения в МКД с 01.01.12г. должны оснащаться застройщиком индивидуальными приборами учета (распределителями) коммунальных ресурсов.
Ежемесячные начисление за отопление в 2021г. в Вашем доме производились по нормативам потребления, перерасчет в 2022 был выполнен управляющей компанией по фактическим показаниям ОДПУ с учетом показаний распределителей. При переходе с 01.03.22г. на прямые договоры с ресурсоснабжающей организацией – ООО «НТСК», за январь-февраль 2022г. так же был выполнен перерасчет с учетом показаний распределителей. С 01.03.22г. исполнителем коммунальных услуг по отоплению является ООО «НТСК», они же и проводят все начисления и перерасчеты. Показания распределителей за 2022г. и за 2023г., согласно требованиям ПП РФ №354 (Правила предоставления коммунальных услуг), своевременно передавались в ООО «НТСК». Снятие показаний с распределителей по итогу календарного года, производится дистанционно по радиоканалу, итоговое показание за год отображается на дисплее после даты – 31.12.23. Данные показания Вы можете сверить с переданными в ООО «НТСК» у бухгалтера участка №5. Ежемесячно, показания Вы можете передавать самостоятельно в ООО «НТСК» через личный кабинет. Перерасчет по распределителям производится если они установлены и работают более чем в 50% площади помещений дома, срок их службы до следующей поверки – 10 лет.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Для проведения перерасчета необходимо передать верные показания приборов учета бухгалтеру обслуживающего участка по телефону 274-00-13, или отправить информацию на электронную почту 2740013si3@mail.ru.
Для быстрого решения аналогичных вопросов необходимо обращаться в диспетчерскую Вашего участка в рабочее время, в нерабочее в аварийную службу тел. 274-00-80.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
В феврале выполнен перерасчет за отопление, по фактическим показаниям ОДПУ Вашего дома за 2023 год, согласно требованию ПП РФ № 354.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
С уважением, ООО "УКЭЖ "Сибирская инициатива".
Специалисты участка №2, готовы сдать Вам выполненные работы по установке светильников. В случае выявления дефектов, будут заменены по гарантийным обязательствам поставщика. Дату и время согласуйте с инженером-энергетиком участка.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Задать свой вопрос
Укажите e-mail для обратной связи
Введите ваш вопрос
Укажите адрес или лицевой счет
Вы можете добавить 3 изображения, объём каждого из которых не превышает 10 мегабайт.
Вопрос является жалобой
Отправить
Вопрос:
Добрый день! 22 мая, а воды горячей так и нет. 1. Зачем вы деинформируете людей по срокам. У вас по 21 числа, а сайте до 28.05. 2. Хотя бы можно написать, что продлили отключение до какого-то числа.Дарья
Ответ:
Уважаемая Дарья!По 21 мая проводились гидравлические ипытания теплотрасс повышенным давлением, а с 22 по 28 мая проводятся работы по устранению выявленных дефектов на трубопроводах. Объявления вывешиваются согласно полученных телефонограмм от ООО "НТСК".
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
22 мая 2024
Вопрос:
на придомовой территории около подъезда № 4 по адресу ул. Столетова 2-144 были проведены работы, вскрыт асфальтное полотно. Прошу дать информацию, кто проводил работы, асфальтное покрытие до настоящего времени не заделанотихонов александр анатольевич
Ответ:
Уважаемый Александр Анатольевич!Работы по восстановлению эленктрокабеля проводили "Городские электрические сети" АО "РЭС". Восстановление благоустройства, по плану до 01.06.24г.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
21 мая 2024
Вопрос:
Здравствуйте, почему на 5 мкрн в частности ул.Рассветная отсутствует горячая вода , на офф сайте СГК в планах отключения стоит 3.06-16.06. изменились сроки?Алексей
Ответ:
Уважаемый Алексей!По информации от ресурсрснабжающей организации - ООО "НТСК", в связи работами по устранению аварийной ситуации на магистральных сетях, от ТЭЦ-4 не поступает теплоноситель на все дома 4, 5, 6-го микрорайонов до 6.00 16.05.24г.
Главный энергетик ООО УКЭЖ "Сибирская инициатива"
15 мая 2024
Вопрос:
Добрый день! Между домами: Объединения 13 и Макаренко 2 были установлены "черепахи" для препятствия проходного потока машин, проезжающих по дворам, вместо предназначенной для этого дороги. Кто-то сегодня снёс заграждение. И "левые" машины поехали по двору. Восстановите, пожалуйста.Зайнаб
Ответ:
23 апреля 2024
| Приложение № 1 |
Вопрос:
Добрый день! По моему адресу ул. Мясниковой 4/1 кв 167 начислена сумма по тепловой энергии 13957, 24 рублей. В 2020 году мы переехали в квартиру по данному адресу и при заключении договора с управляющей компанией "Сибирская инициатива" и подписанием акта-приема передачи квартиры с компанией "Энергомонтаж", нам выдали документы только на приборы ИПУ на горячей и холодной воды. Документов на приборы для батарей нам не выдавали и пояснили тем, что они нужны для Умного дома и никаких сведений не несут. С 2020 по 2023 год нам начисляли за тепловую энергию по среднему, никаких задолженностей по данному адресу проживания у меня нет, всё платила в положенный срок. Представитель нашей управляющей компании "Сибирская инициатива" ответил, что после того, как они перевели наш дом по адресу ул. Мясниковой 4/1 на прямой договор с СГК, сняли показания дистанционно с приборов учета, которые подключены или нет к батареям, при помощи ноутбука. Соответственно показания счетчиков ГВС и ХВС передавалось в срок, но показания с батарей не передавалось с момента акта-приема передачи квартиры. Прошу разъяснить что это за счетчики и как они работают. И предоставить определенные документы на данные счетчики и провести поверку счетчиков. Почему УК "Сибирская инициатива" получила данные с приборов учета не законно, не оповестив об этом владельцев квартиры. На каком основании получилась такая сумма по тепловой энергии и за какие года. Данные начисления по тепловой энергии я оплачивать не буду, до выяснения всех обстоятельств. Прошу разрешить данную проблему и отправить мне ответ на эл.адрес idzer95@mail.ru в положенный законом срок. Спасибо!Сурикова Ирина Дмитриевна
Ответ:
Уважаемая Ирина Дмитриевна!На Ваше обращение сообщаем:
- Согласно требованиям федерального Закона от 23.11.2009 №261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергоэффективности …», жилые помещения в МКД с 01.01.12г. должны оснащаться застройщиком индивидуальными приборами учета (распределителями) коммунальных ресурсов.
Ежемесячные начисление за отопление в 2021г. в Вашем доме производились по нормативам потребления, перерасчет в 2022 был выполнен управляющей компанией по фактическим показаниям ОДПУ с учетом показаний распределителей. При переходе с 01.03.22г. на прямые договоры с ресурсоснабжающей организацией – ООО «НТСК», за январь-февраль 2022г. так же был выполнен перерасчет с учетом показаний распределителей. С 01.03.22г. исполнителем коммунальных услуг по отоплению является ООО «НТСК», они же и проводят все начисления и перерасчеты. Показания распределителей за 2022г. и за 2023г., согласно требованиям ПП РФ №354 (Правила предоставления коммунальных услуг), своевременно передавались в ООО «НТСК». Снятие показаний с распределителей по итогу календарного года, производится дистанционно по радиоканалу, итоговое показание за год отображается на дисплее после даты – 31.12.23. Данные показания Вы можете сверить с переданными в ООО «НТСК» у бухгалтера участка №5. Ежемесячно, показания Вы можете передавать самостоятельно в ООО «НТСК» через личный кабинет. Перерасчет по распределителям производится если они установлены и работают более чем в 50% площади помещений дома, срок их службы до следующей поверки – 10 лет.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
4 апреля 2024
Вопрос:
Добрый день! Не могу внести показания счетчика ГВС в личном кабинете. При внесении показаний появляется "Превышена максимальная сумма начислений, показания не сохранены".Маргарита
Ответ:
Добрый день! Рекомендуем передавать показания ИПУ до 25 число каждого месяца. Если показания по счетчикам не были переданы, то начисление производится исходя из среднего расхода по счётчикам в предыдущие месяцы. По истечении 3 месяцев расчётов по среднему расходу, начисление производится по нормативу.Для проведения перерасчета необходимо передать верные показания приборов учета бухгалтеру обслуживающего участка по телефону 274-00-13, или отправить информацию на электронную почту 2740013si3@mail.ru.
30 марта 2024
Вопрос:
Нужно было отправить письмо на сайт, как быстренько полотенцесушитель в ванной комнате стал горячим и пошла чистая горячая вода из крана в ванной комнате! А почему это нельзя было проверить, сделать вчера? Предложение: Сделайте такой же сайт для вопросов, проблем для участков УК, чтобы на участках гл. инженер, энергетик , диспетчер мог видеть , какие проблемы есть сегодня на участке и решить их, не вынося вопрос выше их уровня! ( Прошлый раз энергетику не очень понравилось, что пожаловалась наверх, но что делать, коли не исполняют свою работу).Светлана Павловна
Ответ:
Уважаемая Светлана Петровна!Для быстрого решения аналогичных вопросов необходимо обращаться в диспетчерскую Вашего участка в рабочее время, в нерабочее в аварийную службу тел. 274-00-80.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
27 марта 2024
Вопрос:
Здравствуйте. Почему в феврале выставлена такая большая сумма за отопление? Более 6 тысяч? Всегда всё оплачиваю своевременно, откуда такая с умма в личном кабинете?Наталья
Ответ:
Уважаемая Наталья!В феврале выполнен перерасчет за отопление, по фактическим показаниям ОДПУ Вашего дома за 2023 год, согласно требованию ПП РФ № 354.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
25 февраля 2024
Вопрос:
Добрый день. Долгов по адресу ул. Тюленина 28, 499 нет. По какой причине не отзывается исполнительное производство?Сальников Александр Васильевич
Ответ:
Добрый день, Александр Васильевич! Доводим до Вашего сведения, что исполнительное производство как возбуждается, также и прекращается исключительно судебными приставами - исполнителями судебного департамента. В том случае, если исполнительное производство возбуждено по месту Вашей регистрации, то Вам необходимо обратиться в отдел судебных приставов Калининского района города Новосибирска по адресу телефон +7 (383) 241-07-11. Народная ул., 69, этаж 2. В том случае, если задолженность погашена полностью, судебный пристав-исполнитель прекращает исполнительное производство и Вы можете получить на руки постановление об окончании исполнительного производства и для оперативности предоставить это определение в банк (иную организацию, в котороы арестованы денежные средства). Управляющая компания является взыскателем по исполнительному производству и не имеет законных оснований прекращать (приостанавливать) исполнительное производство.С уважением, ООО "УКЭЖ "Сибирская инициатива".
20 февраля 2024
Вопрос:
Здравствуйте! Во вложении претензия к жалобе, которую отправляла ранее.Татьяна
Ответ:
Уважаемая Татьяна!Специалисты участка №2, готовы сдать Вам выполненные работы по установке светильников. В случае выявления дефектов, будут заменены по гарантийным обязательствам поставщика. Дату и время согласуйте с инженером-энергетиком участка.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
20 февраля 2024
...
...
Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь?
Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Опросы
Кто должен управлять домом
Фотогалерея
|
|
|||
|
||||
|
||||
|
||||
Вопросы и ответы
Вопрос:
Добрый день! Я и мои соседи благодарим уборщицу нашего дома Татьяну за чистоту, порядок, проводимую дезинфекцию подъездов. Это нелегкий и неблагодарный труд. Особенно зимой. СПАСИБО большое, и дай Бог ей здоровья! Просим премировать сотрудника за добросовестный труд и очень ответственное отношение к своей работе.
Ответ:
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова в адрес сотрудника Управляющей организации. Ваше мнение ценно для нас. Ваш отзыв будет публично озвучен на собрании при подведении итогов работы участка. Надеемся на плодотворное сотрудничество в дальнейшем.
С уважением, ООО «УКЭЖ «Сибирская инициатива»
Разработано
Новосибирск