управляющая компания
по эксплуатации жилья
Задать вопрос
Стандарт раскрытия
Личный кабинет
Аварийно-диспетчерские службы:
Сибирская инициатива:
274-00-80
Лифтовая служба:
328-00-60
АДС мэрии Новосибирска:
218-00-51
Перейти на сайт
Официальный Государственный портал раскрытия информации
Просмотреть дополнительную информацию
Данные по Вашему дому
Отказ от конфиденциальности: Размещая публичный вопрос на сайте OOO УКЭЖ "Сибирская Инициатива" Вы соглашаетесь с тем, что получая публичный ответ на сайте, Вы даете свое согласие на на публикацию Ваших персональных данных, которые становятся общедоступными, согласно ст. 8 152-ФЗ "О персональных данных".
Задать свой вопрос
Представьтесь, пожалуйста
Укажите e-mail для обратной связи
Введите ваш вопрос
Укажите адрес или лицевой счет
Вы можете добавить 3 изображения, объём каждого из которых не превышает 10 мегабайт.
Вопрос является жалобой
Отправить

Вопрос: 

Добрый день. В моем платежном документе за услугу "горячая вода" указана цифра - 543,81руб. Прошу предоставить информацию (формулу) каким образом вышеуказанная цифра получилась ? при условии, что показания по ГВ я подавала в размере 6куб.м. и исходя из тарифа на нагрев ХВ до состояния ГВ в размере 1396,54руб. за Гкал (информацию о данном тарифе для МКД по ул. Красный проспект, 314 предоставил Расчетный центр УК Сиб. инициатива).
Евгения

Ответ: 

Уважаемая Евгения!
Расчет за потребления горячей воды производится согласно требования ПП РФ №354 (Правила предоставления коммунальных услуг собственникам ...) исходя из утвержденного департаментом по тарифам НСО тарифа на горячую воду в г. Новосибирске - 114,54 р/м.куб.. Стоимость подогрева воды при приготовлении ее в ИТП,вычисляется путем вычитания от утвержденного тарифа на ГВС стоимости тарифа на холодную воды (19,45 р/м.куб.).
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
10 ноября 2020

Вопрос: 

Добрый день. Прошу предоставить подробную информацию об обслуживании системы АПД (для МКД по адресу: Красный проспект, 314), кем и какие конкретные действия выполняются при обслуживании системы АПД, с какой периодичностью ?
Евгения

Ответ: 

Уважаемая Евгения!
Система дистанционного снятия показаний с ИПУ установлена и обслуживается ПАО "Ростелеком".  В обслуживание входит "он лайн" снятие показаний, передача данных по каналам связи на сервер, ведение архива показаний на серверах, передача данныхв управляющую компанию, отслеживания работоспособности ИПУ, корректировка показаний в системе после сверки с фактическими показаниями ИПУ, информирование о выходе ИПУ из строя, проведение работ по замене вышедших из строя элементов оборудования системы и т.п.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
10 ноября 2020

Вопрос: 

Здравствуйте! Прошу Вас дать ответы на несколько вопросов,а именно 1.Платежный документ 1.1.Плата за ОДН должна указываться в строке о содержании жилья а не отдельной строкой -коммунальные ресурсы для нужд СОИ МКД 1.2.Платеж ОДН расчитывается на основании показаний общедомовых приборов учета и сравнивается с ОДН по нормативу. Обоснованный расчет ОДН по энергоресурсам за октябрь по формуле для кв.40 и отчеты потребления за месяц по энергоресурсам по общедомовым приборам учета.(Водоотведение-2,433,ГВС-1,181,ХВС-1,252,электроэнергия-22,389) 1.3.Расчет нормативов потребления коммунальных услуг с указанием по адресу Народная 30/1: площадь мест общего пользования,площадь всех жилых помещений(квартир). 1.4. Данные по п 1.1.прошу направлять на эл.почту по итогам каждого месяца. 1.5.Статья замена лифтового оборудования. -Копия сметы на выполнение данной работы. - Распределение суммы по квартирам с учетом того что моя квартира находиться на 1 этаже и лифтом не пользуемся.Тариф-1,27 руб. 2. В решении направленном собственникам помещений указаны несколько пунктов 2.1.Текущий ремонт лестничной клетки 2 подъезда -291992,47 руб. Дефектная ведомость и смета. Организация для проведения работ на конкурсной основе. Расчет размера платы -2,45 руб. 2.2.Увеличение содержания жилья с 24,98 руб. до 25,45 руб Обоснование. 2.3. Выполнение работ по сносу и обрезке зеленых насаждений -75083,78 руб. Дефектная ведомость и смета. Расчет размера оплаты -0,63 руб/м2
Кочнев Сергей Иванович

Ответ: 

Уважаемый Сергей Иванович!
Плата за коммунальный ресурс на содежание общего имущества (ОДН) в платежном документе указывается отдельной строкой на  основании требований нормативных документов (ПП РФ).
 Решением собственников помещений Вашего дома на общем собрании, было принято решение о распределении КР на СОИ (ОДН) по фактическому потреблению - разнице показаний общедомовых счетчиков и показаний ИПУ, пропорционально жилой площади.
Показания потребления по ОПУ за месяц указывается в платежном документе.
Способ оплаты за КР на СОИ (ОДН) по нормативам, а не по фактическому потреблению, Вы можете принять на общем собрании собственников.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
10 ноября 2020

Вопрос: 

Почему нет отопления
Анатолий

Ответ: 

Добрый день! Сообщаем, что согласно телефонограмме от 10.11.20 г. в связи с ремонтными работами на магистральном трубопроводе возможно снижение параметров теплоносителя на нужды отопления и ГВС 10.11.20 г. с 09:00 до 23.00 на всех жилых домах , расположенных на участках № 3; 4; 5; 6; 8 .
С уважением, служба главного энергетика ООО «УКЭЖ «Сибирская инициатива»
 
10 ноября 2020

Вопрос: 

Как выполнить поверку счетчиков ГВС
Сергей Александрович

Ответ: 

Уважаемый Сергей Александрович!
Во первых, сроки поверки счетчиков, сроки которых вышли после 06.04.20г., в связи с пондемией, постановлением Правительства РФ продлены до 31.12.20г.
Во вторых, вы можете купив новые счетчки сделать заявку для замены на обслуживающий Ваш дом участок.
В третьих, поверку можете заказать в любой сетифицированной организации, имеющей право заносить результаты поверки в государственный реестр.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
8 ноября 2020

Вопрос: 

Уважаемая сибирская инициатива, Курчатова 7,6 подъезд месяца 2 полчища тараканов на лестничных клетках. Мы в своей квартире обработали, вызвав рекомендуюемую вами фирму Экомир. Через неделю тараканы снова в квартире. Почему я должна тратить ежемесячно денежные средства на Инсектициды, оплачивая в свою очередь вам эту услугу, которую вы должны проводить с определённой переодичностью. Прошу провести обработку мест общего пользования, мусоропровода, шахт лифта, подвала, крыши, в противном случае буду обращаться с жалобой в желищную инспекцию и роспотребнадзор.
Елена

Ответ: 

Добрый день! На Ваше обращение сообщаем, что  специалистами ООО «Дезстанция «Экомир» проводятся плановые работы в местах общего пользования по дератизации – 1 раз в квартал, дезинфекции – 1 раз в месяц. 12.10.20 г. специалистами ООО «Дезстанции «Экомир» были выполнены работы по дезинсекции в местах общего пользования жилого дома № 7 по улице Курчатова. 02.11.20 г. специалистами обслуживающего участка № 3 оформлена дополнительная заявка для проведения дезинсекции  в местах общего пользования . Для проведения дезинсекции в жилых помещениях собственникам в индивидуальном порядке необходимо обратиться в компанию «Экомир» по телефону 291-67-51.Желательно сделать заявку всем собственникам жилого дома одновременно.
С уважением, служба ПТО ООО «УКЭЖ Сибирская инициатива»
 
 
1 ноября 2020

Вопрос: 

Здравствуйте! Когда установят освещение на фасад дома по адресу ул. Рассветная д.1/1. Со стороны въезда. Заявку ещё весной подали. Услуга оплачена. Когда увидем результат.
Абросимова Анастасия Александровна

Ответ: 

Уважаемая Анастасия Александровна!
Работы по установке дополнительного светильника, специалистами участка № 3, запланированы в период с 03. по 10.11.2020г. ( в зависимости от погодных условий).
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
29 октября 2020

Вопрос: 

Добрый день. Макаренко 5, по разговорам с соседями, везде полчища рыжих мелких домовых муравьёв. Кто занимается этим вопросом, где можно заказать услугу по уничтожению? Я так понимаю, что рассадник в подвале, где влага... когда планируется обработка подъездов
Наталья

Ответ: 

Добрый день, Наталья Николаевна ! На Ваше обращение сообщаем, что  специалистами ООО «Дезстанция «Экомир» проводятся плановые работы в местах общего пользования по дератизации – 1 раз в квартал, дезинфекции – 1 раз в месяц. Последние мероприятия по уничтожению муравьев (дезинсекция) мест общего пользования в указанном жилом доме проводились  12.10.20 г. (мусоропровод, лестничные клетки, подвальное помещение). В подвальном помещении сухо , муравьи отсутствуют.  Для проведения дезинсекции  в местах общего пользования возможно самостоятельно  оформить заявку  диспетчеру обслуживающего участка № 2 ( ул. Макаренко. 36) по телефону 272-15-08. Для проведения дезинсекции в жилых помещениях собственникам в индивидуальном порядке необходимо обратиться в компанию «Экомир» по телефону 291-67-51.
С уважением, служба ПТО ООО «УКЭЖ Сибирская инициатива»
 
 
29 октября 2020

Вопрос: 

Добрый день. Прошу уточнить, что входит в обязанность мусоропроводчика, который работает по адресу Рассветная 1/1
Анна Владимировна

Ответ: 

Добрый день, Анна Владимировна! Сообщаем, что в обязанности уборщика мусоропроводов входит: удаление мусора из мусороприемных камер, в том числе устранение засора при его возникновении, уборка мусороприемных камер, уборка загрузочных клапанов мусоропровода, уборка выкатной контейнерной площадки. Работы по обслуживанию мусоропроводов  выполняются с периодичностью, согласно перечня всех работ и услуг, утвержденного собственниками указанного многоквартирного дома на 2020 год.
С уважением, служба ПТО ООО «УКЭЖ «Сибирская инициатива»
 
29 октября 2020

Вопрос: 

Здравствуйте. Хотим переделать стояки ХВС и ГВС в санузле - перенести отводы в другое место и добавить отводы с кранами к полотенцесушителю. Проще всего нам это сделать, заменив стояки на полипропиленовые. Это возможно?
Сергей Владимирович

Ответ: 

Уважаемый Сергей Владимирович!
В Вашем доме, согласно проекту, стояки выполнены из металла и участвуют в системе "уравнивания потенциалов" в санузле, заменить их на не металлические не представляется возможным.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
29 октября 2020
Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!