управляющая компания
по эксплуатации жилья
Задать вопрос
Стандарт раскрытия
Личный кабинет
Аварийно-диспетчерские службы:
Сибирская инициатива:
274-00-80
Лифтовая служба:
328-00-60
АДС мэрии Новосибирска:
218-00-51
Перейти на сайт
Официальный Государственный портал раскрытия информации
Просмотреть дополнительную информацию
Данные по Вашему дому
Отказ от конфиденциальности: Размещая публичный вопрос на сайте OOO УКЭЖ "Сибирская Инициатива" Вы соглашаетесь с тем, что получая публичный ответ на сайте, Вы даете свое согласие на на публикацию Ваших персональных данных, которые становятся общедоступными, согласно ст. 8 152-ФЗ "О персональных данных".
Задать свой вопрос
Представьтесь, пожалуйста
Укажите e-mail для обратной связи
Введите ваш вопрос
Укажите адрес или лицевой счет
Вы можете добавить 3 изображения, объём каждого из которых не превышает 10 мегабайт.
Вопрос является жалобой
Отправить

Вопрос: 

Большое спасибо за ответ! Указана стоимость замены (работы) на 1 счетчик без учета стоимости прибора? За 4 счетчика1400руб стоимость 4-х счетчиков? Есть ли льготы для инвалидов, ветеранов труда, пенсионеров? Может быть, действительно, проще, дешевле провести поверку счетчиков, а не замену. Спасибо за указанный контакт!
Светлана.

Ответ: 

Уважаемая Светлана!
 На платные услуги по замене счетчиков, собственникам - ветеранам, пенсионерам,  предоставляется скидка - 30% от стоимости работ. Стоимость новых счетчиков - 400 - 600 руб.
Выбор заменить или поверить счетчики, это Ваш выбор.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
1 апреля 2021

Вопрос: 

Здравствуйте! необходимо провести поверку счетчиков воды. Ниже Служба Главного Энергетика рекомендует обратиться в сертифицированную организацию, например , по телефону 21448-98. Но по этому телефону написано , что это фирма "Лесной двор" и все операции по этому профилю. Может , ошибка в написании телефона или же они имеют сертификат на такой вид деятельности? И еще: а УСТАНОВИТЬ новые счетчики (заменить старые) могут специалисты Управляющей компании, это платная услуга, какова стоимость?
Светлана

Ответ: 

Уважаемая Светлана!
У любой коммерческой  организации могут быть разные виды деятельности, в т.ч. и требующие сертификации, у данной организации есть сертификак на метрологические работы, сведения о поверках заносятся в государственную информационную систему "Аршин".
Стоимость замены счетчика, специалистами управляющей компании - 350 руб., заявку можно сделать диспетчеру Вашего участка.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
31 марта 2021

Вопрос: 

От имени жильцов Макаренко 22 выражаю благодарность Захаровым Ольге и Александру. Более отвественных сотрудников в УК "Сибирская инициатива" НЕТ. Руковоство, берегите таких сотрудников. Мы ценим труд Ольги и Александра, СПАСИБО им ОГРОМНОЕ!
Марианна

Ответ: 


29 марта 2021

Вопрос: 

Здравствуйте, мне надо проверить счетчик, как это можно сделать
Фогель Розалия Ивановнв

Ответ: 

Уважаемая Розалия Ивановна!
Поверку счтчиков воды можно заказать в любой сертифицированной организации. Рекомедуем - т. 21448-98.
Служба главного энергетика
24 марта 2021

Вопрос: 

Добрый день, когда будут закрыта шлагбаумы по адресу Макаренко 7/1, творится во дворе ужас, через наш двор таксисты и остальные автолюбители объезжают пробку которая идёт от кольца до улицы объединения, в часы пик просто непрерывно идёт движение. В то же время дети идут в школу, идут по той же дороге, что и гонят машины, потому что тротуара нет, со своими политическими играми ждёте когда произойдет беда.... В вечернее время таксисты организуют во дворе стоянку. Жду Ваш ответ и закрытие шлагбаумов, которые были установлены жильцами в первую очередь для обеспечения безопасности., Так как ещё раз повторюсь двор проездной.
Светлана

Ответ: 

Добрый день, Светлана .На  обращение по вопросу открытого и отключенного электропитания шлагбаума  сообщаем, что с 1 января 2020 года в Российской Федерации действуют новые «Правила противопожарного режима», введенные Постановлением правительства Российской Федерации № 1479 от 16 сентября 2020 года, при этом, руководством управляющей компании еще в декабре 2020 года была проведена работа с жителями (собственниками квартир) по их информированию о предстоящих изменениях в законодательстве и предложено до 1 января 2021 года привести имеющиеся шлагбаумы в строгое соответствие требованиям новых Правил.
Требования новых Правил в части, касающейся шлагбаумов (п. 71, 4-й абзац), гласят: «Система противопожарной защиты в случае пожара должна обеспечивать автоматическую разблокировку и (или) открывание шлагбаумов, ворот, ограждений и иных технических средств, установленных на проездах и подъездах, а также нахождение их в открытом положении для обеспечения беспрепятственного проезда пожарной техники. Допускается ручное открывание при организации круглосуточного дежурства персонала непосредственно у места установки шлагбаума, ворот, ограждения и иных технических средств на проездах или дистанционно при устройстве видео- и аудиосвязи с местом их установки», кроме того (п. 16, п.п. о)) гласит, что запрещено «Проводить изменения, связанные с устройством систем противопожарной защиты, без разработки проектной документации, выполненной в соответствии с действующими на момент таких изменений нормативными документами по пожарной безопасности.
Исходя из выше сказанного, в виду того, что МКД по адресу ул. Макаренко 7/1 не оборудован системой противопожарной защиты, для приведения Вашего шлагбаума к требованиям законодательства необходимо обеспечить круглосуточное дежурство персонала непосредственно у места установки шлагбаума для его ручного открывания при необходимости, либо дооборудовать его видео- и аудиосвязью с «удаленным диспетчером» для дистанционного его открытия при необходимости.
Для решения проблемы дооборудования шлагбаумов,установленых на придомовых территориях многоквартирных домов, находящихся под управлением нашей компании, руководством управляющей компании 18 декабря 2020 года в офисе была организована и проведена совместная встреча председателей советов домов, руководства компании с представителями отдела надзорной деятельности и профилактической работы (ОНД и ПР) по г. Новосибирску управления надзорной деятельности и профилактической работы Главного управления МЧС России по Новосибирской области по разъяснению требований Правил противопожарного режима вступающих в действие с 1 января 2021 года (протокол № 3 от 18 декабря 2020 года), на которой представителем от Вашего дома присутствовал Председатель совета дома  Устинов Е.Н. На данной встрече представителями ОНД и ПР, в частности были разъяснены требования Постановления в ч.к. шлагбаумов, а также доведена информация об административной ответственности за нарушения законодательства. В связи с этим ПСД рассмотрели все коммерческие предложения по дооборудованию шлагбаумов, в том числе и  удаленную диспетчеризацию за абонентскую плату.
Однако, предложенные нами варианты, соответствующие Правилам : 1. Дооборудовать СПЗ МКД оборудованием, позволяющим в случае ее срабатывания при пожаре, открывать и блокировать шлагбаум в открытом положении. 2. Организовать круглосуточное дежурство с открытием шлагбаума, при необходимости вручную. 3. Оборудовать шлагбаум вызывной панелью с «удаленным диспетчером» и внесением ежемесячно абонентской платы) большинством голосов были отвергнуты, как требующие больших материальных затрат и принято решение: обратится письменно в МЧС РФ дать письменные разъяснения и разрешить обеспечить работу шлагбаумов при проезде специальной техники GSM-модулем (для открытия необходимо позвонить по указанному на шлагбауме номеру используя сотовый телефон) или установить экстренную кнопку на панели шлагбаума (при нажатии которой шлагбаум открывается, после проезда специальной техники закрывается).
Данное письмо  было направлено в управление надзорной деятельности и профилактической работы Главного управления МЧС России по Новосибирской области, на которое 13 января 2021 года получен ответ (исх. № 275-3-9-17) в котором, предложенные нами варианты были признаны как не являющимися компенсирующими мероприятиями и не соблюдающими условия указанные в Правилах, а также напомнили нам об административной ответственности за нарушения требований пожарной безопасности в соответствии с ч. 1, ст. 20.4 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации.
Кроме того, позднее в январе 2021 года, по жалобе одного из жильцов в ОНД и ПР Калининского района за несоблюдение требований законодательства в сфере пожарной безопасности, должностное лицо компании было привлечено к административной ответственности с наложением штрафа.
В целях исключения подобных случаев в будущем, руководством компании принято решение поднять шлагбаумы и отключить их от электропитания.
Для решения  проблемы необходимо принимать решение жильцами (собственниками) МКД о дооборудовании шлагбаумов (кому-то СПЗ МКД) в строгом соответствии с Постановлением (Правилами), для чего необходимы инициатива и положительное решение собственников дома об определении источника  финансирования  для приобретения оборудования, его монтажа и внесения ежемесячной абонентской платы.
Справочно по имеющимся коммерческим предложениям: стоимость оборудования для удаленной диспетчеризации в среднем составить от 20 до 25 тысяч рублей, монтаж оборудования и его наладка около 20 тысяч рублей, абонентская плата от 3,8 до 4 тысяч рублей в месяц.
За разъяснением  дополнительно возникающих вопросов возможно обратиться по телефону 240-97-02
С уважением, ООТ "ООО УКЭЖ Сибирская инициатива"

 
11 марта 2021

Вопрос: 

От лица многоквартирного дома 33, по ул. Объединения, хочу выразить благодарность и поздравить с Международным женским праздником всем сотрудниц сибирской инициативы. Большое спасибо Вам, за отзывчивость и помощь в решении вопросов. Хочется отметить, техника 1 участка Светлану Ивановну, техника по уборке придомовой территории Светлану Ивановну, бухгалтера Людмилу, и конечно же инженера 1 участка Елену Владимировну.
Катерина

Ответ: 

Добрый день, Катерина ! Благодарим Вас за теплые слова в адрес сотрудников Управляющей компании. Ваше мнение ценно для нас. Ваш отзыв будет публично озвучен на собрании по подведению итогов работы участка. Надеемся на плодотворное сотрудничество в дальнейшем. От всего сердца поздравляем Вас с празником Весны  8 Марта!
С уважением, ООО «УКЭЖ «Сибирская инициатива»
 
 
 
6 марта 2021

Вопрос: 

регистрация на портале. Хочу зарегистрироваться на Вашем портале. Однако вижу только поломанный парсер json (шаг "код", после вписания серии и номера паспорта).
Михаил Недзелюк

Ответ: 

На Ваше обращение сообщаем, что Вы обратились на Сайт Управляющей компании, которая не осуществляет управления многоквартирным домом ул.Свечникова, 4/1.

Собственниками помещений создано собственное юридическое лицо-товарищество собственников жилья «Родники 2», исполняющее решение членов ТСЖ и представляющее их интересы  в отношении общего имущества в МКД.

За разъяснением возникающих вопросов Вам необходимо обратиться к  председателю ТСЖ «Родники2» Бобровской О.В. по адресу ул.Тюленина,15. тел.270-03-08.

С уважением, ООО «УКЭЖ Сибирская инициатива»
 
 
 

2 марта 2021

Вопрос: 

Добрый день, в течение какого законного срока после снегопада управляющая компания обязана устроить чистку придомовой территории: тротуар и проезжую часть от снега любым способом?
Александра Юрьевна

Ответ: 

Добрый день! Согласно ПП № 469 в условиях непрерывного снегопада, снег убирается в течении 12 часов после окончания снегопада. Сообщаем, что уборка придомовой территории многоквартирных домов в холодный период выполняются с периодичностью, согласно перечня всех работ и услуг, утвержденного собственниками.
На основании Решения Совета депутатов города Новосибирска от 27.09.2017года N 469 «О Правилах благоустройства территории города Новосибирска…» работы по уборке придомовых территории в период длительных снегопадов, обильных снегопереносах и других экстремальных условиях проводятся в соответствии с аварийным планом мероприятий, которым предусмотрены:
-очистка входных групп в здания;
-очистка тротуаров и лестничных спусков.
-очистка дорог на ширину 3 метра для проезда специальной техники (скорой помощи, пожарной и аварийных служб);
Согласно ПП № 469 в условиях непрерывного снегопада, снег убирается в течении 12 часов после окончания снегопада.
За чистоту проездов между домами отвечают отделы благоустройства районных администраций. Контактный телефон Отдела благоустройства Калининского района - (383)-228-73-83.
Пешеходные переходы, тротуары и территории возле остановочных комплексов и соцучреждений - зона ответственности Главного управления благоустройства и озеленения. Коммунальные службы обязаны убрать снег с указанных объектов в течение 12 часов после завершения снегопада. Контакт диспетчерской ГУБО -8-(383)-224-08-52. Телефон ЕДДС обращений 051.
С уважением, служба зам. гл. инженера ООО «УКЭЖ «Сибирская инициатива»
2 марта 2021

Вопрос: 

Добрый день, приобрели квартиру, сделка была с электронной регистрацией, какие документы и куда нужно предоставить для оформления прописки?
Анастасия

Ответ: 

Добрый день, Анастасия ! Сообщаем, что по существу обращения необходимо обратиться к специалисту паспортного стола на обслуживающий участок № 5 по телефону 270-88-72 в часы  приема граждан : понедельник с 08:30 -13:00; вторник с 14:00 – 17:00; среда – технический день; четверг с 14:00- 19:00; пятница с 08:30 – 13:00.
С уважением, ООО «УКЭЖ «Сибирская инициатива»
 
1 марта 2021

Вопрос: 

Купила квартиру 08.02.2021 по адресу Рассветная 2, кв.54. Обратилась, в связи с ремонтом, по вопросу временного отключения полотенцесушителя. Узнав, что в ванной установлены полипропиленовые трубы, диспетчер и инженер потребовали заменить эти трубы на прежние. Явно, прежние хозяева поменять трубы без ведома ЖЭК не могли.Отключение стояков, как я понимаю, только через контору возможно. Почему же меня заставляют менять трубы?
Анна Мискичекова

Ответ: 

Уважаемая Анна !
За самовольное переустройство иженерных коммуникаций в нутри квартиры, отвечает собственник данного помещения. По проекту жилого дома все стояки холодной, горячей воды, отопления, должны быть выполнены из стальных труб.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
28 февраля 2021
Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!