управляющая компания
по эксплуатации жилья
по эксплуатации жилья
Задать вопрос
Стандарт раскрытия
Личный кабинет
Аварийно-диспетчерские службы:
Сибирская инициатива:
274-00-80
Лифтовая служба:
328-00-60
АДС мэрии Новосибирска:
218-00-51
Перейти на сайт
Официальный Государственный портал раскрытия информации
Просмотреть дополнительную информацию
Данные по Вашему дому
Отказ от конфиденциальности: Размещая публичный вопрос на сайте OOO УКЭЖ "Сибирская Инициатива" Вы соглашаетесь с тем, что получая публичный ответ на сайте, Вы даете свое согласие на на публикацию Ваших персональных данных, которые становятся общедоступными, согласно ст. 8 152-ФЗ "О персональных данных".
Согласно графику утвержденному мэрией города Новосибирска, Ваш дом должен быть подключаться к отоплению в перид с 21 по 30 сентября.
Наладка системы отопления постоячно, проводится после основного запуска всех домов в течение 10 рабочих дней.
Температура наружного воздуха сегодня была 20 градусов, до понедельника 17-19
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Такие заявки необходимо направлять диспетчеру обслуживающего Ваш дом участка №2. Так же сообщаем, что окончательнвя настройка, регулировка системы отопления дома производится в течении двух недель.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
В связи с ремонтными работами на магистральных сетях ресурсоснабжающей организации ООО "НТСК", в периды наибольших водоразборов, падают параметры теплоностеля от ТЭЦ-4, поступающего на водоагреватели и снижается температура ГВС. Телефонограммы о недостаточных параметров теплоносителя для подогрева ГВС, напрвляются в 4-й тепловой район ООО "НТСК".
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Согласно Федеральному Закону "Об электроэнергетике" № 35-ФЗ за, поставку электроэнергии и ее качество отвечает "гантирующий поставщик". В городе Новосибирск, им является - АО "Новосибирскэнергосбыт". При выходе из строя электронной техники и наличия экспртного заключения о причинах ее выхода из строя, необходимо обращать в данную организацию.
Управляющая компания плановых отключений, переключений без предупреждения жителей домов, не производит.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
С уважением ,ОО "УКЭЖ Сибирская инициатива."
Сегодня специалисты тепловых сетей ООО"НТСК", по требованию управляющей компании, проводили регулировкуу параметров тепловых сетей на микрорайоне "Приозерный". В настоящее время параметры теплоносителя подающегося в дом, соответствует требованиям и ГВС соответствует нормативам.
В связи с тем, что Ваш дом находится на прямых договорах с ресурсоснабжающей организацией, за перерасчетом по некачественной коммунальной услуге ГВС, Вам необходимо обращаться непосредственно к "исполнителю коммунальных услуг" - ООО "НТСК".
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
В связи с тем, что показания ИПУ , ОДПУ по коммунальным услугам собираютсяо, согласно ПП РФ №354, один раз в месяц с 23 по 25 число, увеличение тарифов происходит ежегодно. Количество расчетных периодов в году то же , что и календарных месяцев., перерасчеты с 25 по 30 не производятся.
Управляющая компания денежные средства за коммунальные услуги предоставленные потребителям, не получает, у Вас прямые расчеты с ресурсоснабжающими организациями.
За дополнительной информацией можете обратиться в ГЖИ НСО.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
По разъяснениям департамента по тарифам НСО, начисление за коммунальные услуги производится за "расчетный период". Расчетный период по электроэнергии установлен с 27 по 26 число следующего месяца и при еежегодных изменениях тарифа перерасчеты за дни с 27 до 01 не производятся.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Управляющая компания работ на системе ГВС Вашего дома не проводит, отключение ГВС и снижение температуры, происходят в связи с ремонтами, переключениями на тепловых сетях ресурсоснабжающей организации ООО "НТСК", ремонтом ТЭЦ-4.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
До 11.08.24 была остановка ТЭЦ-4, объявления были вывешаны, сегодня, с 17.00 на теплосетях ООО "НТСК" проводлись переключения с понижением параметров. В настоящее время параметры теплоносителя восстановлены.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Задать свой вопрос
Укажите e-mail для обратной связи
Введите ваш вопрос
Укажите адрес или лицевой счет
Вы можете добавить 3 изображения, объём каждого из которых не превышает 10 мегабайт.
Вопрос является жалобой
Отправить
Вопрос:
Участок 4,дом Рассветная17 кв. 105.Дом подключен к отоплению ещё вчера, моя квартира нет, заявку подавала дважды, так и остались без отопления на выходные, вообще ни в одной комнате нет подключения. Что значит 2 недели наладка, дом подключен, открыть вентиль по нашему стояку некому, видимо, сантехников нет, в нашем доме и злополучный участок расположен, у них тепло... Буду жаловаться в жилищную комиссию, отношение УК подло- равнодушное. Какое мне дело до большого количества заявок, дайте мне тепло, раз нанялись управлять нашим домом ,я вам плачу!!!!Анисимова Зинаида Сафоновна
Ответ:
Уважаемая Зинаида Сафроновна!Согласно графику утвержденному мэрией города Новосибирска, Ваш дом должен быть подключаться к отоплению в перид с 21 по 30 сентября.
Наладка системы отопления постоячно, проводится после основного запуска всех домов в течение 10 рабочих дней.
Температура наружного воздуха сегодня была 20 градусов, до понедельника 17-19
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
20 сентября 2024
Вопрос:
Добрый день! Подключили отопление. Но два стояка не работают: на кухне и в ванной. Просьба решить вопрос.Зайнаб
Ответ:
Уважаемый Зайнаб!Такие заявки необходимо направлять диспетчеру обслуживающего Ваш дом участка №2. Так же сообщаем, что окончательнвя настройка, регулировка системы отопления дома производится в течении двух недель.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
18 сентября 2024
Вопрос:
Добрый вечер! Ежедневно вечером, начиная с 18,30 пропадает горячая вода. Помыться вечером практически невозможно. Когда будет решена данная проблема?Артемьева Елена Николаевна
Ответ:
Уважаемая Елена Николаевна!В связи с ремонтными работами на магистральных сетях ресурсоснабжающей организации ООО "НТСК", в периды наибольших водоразборов, падают параметры теплоностеля от ТЭЦ-4, поступающего на водоагреватели и снижается температура ГВС. Телефонограммы о недостаточных параметров теплоносителя для подогрева ГВС, напрвляются в 4-й тепловой район ООО "НТСК".
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
16 сентября 2024
Вопрос:
Очень часто почти каждый вечер происходит кратковременное отключение электроэнергии на несколько секунд. включен компьютер который выполняет некоторую работу телевизор и другая бытовая техника. это очень опасно. кто будет отвечать за порчу оборудованя?Николаев Валерий Константинович
Ответ:
Уважаемый Валерий Константинович!Согласно Федеральному Закону "Об электроэнергетике" № 35-ФЗ за, поставку электроэнергии и ее качество отвечает "гантирующий поставщик". В городе Новосибирск, им является - АО "Новосибирскэнергосбыт". При выходе из строя электронной техники и наличия экспртного заключения о причинах ее выхода из строя, необходимо обращать в данную организацию.
Управляющая компания плановых отключений, переключений без предупреждения жителей домов, не производит.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
15 сентября 2024
Вопрос:
Здравствуйте, хотел выделить пару сотрудников участка 2, Лях Евгений Витальевич и Олейничев Александр за правильную и точную работу на моем доме, душевные люди знающие свою работу, по больше вам таких сотрудников. С уважением ПСД Макаренко 14 Алексей Анатольевич.Алексей Анатольевич
Ответ:
Добрый день .Благодарим вас за добрые слова .Ваша благодарность будет размещена на сайте и передана сотрудникам.С уважением ,ОО "УКЭЖ Сибирская инициатива."
9 сентября 2024
Вопрос:
Добрый день! Практически каждый вечер, начиная с 19 часов пропадает горячая вода, всем домом звоним в аварийную службу каждый вечер, когда будет налажено нормальное водоснабжение?Ольга Кузнецова
Ответ:
Уважаемая Ольга!Сегодня специалисты тепловых сетей ООО"НТСК", по требованию управляющей компании, проводили регулировкуу параметров тепловых сетей на микрорайоне "Приозерный". В настоящее время параметры теплоносителя подающегося в дом, соответствует требованиям и ГВС соответствует нормативам.
В связи с тем, что Ваш дом находится на прямых договорах с ресурсоснабжающей организацией, за перерасчетом по некачественной коммунальной услуге ГВС, Вам необходимо обращаться непосредственно к "исполнителю коммунальных услуг" - ООО "НТСК".
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
25 августа 2024
Вопрос:
В своем ответе на поставленный вопрос Вы сослались на то что были получены разъяснения департамента по тарифам НСО .Прошу предоставить официальный документ на который ссылается департамент по тарифам НСО.Обращяю Ваше внимание что мною произведена оплата за расчетный период по новым тарифам,в том числе за объемы холодной и горячей воды с 23.06.24 по 31.06.24.Согласно того же Приказа департамента по тарифам НСО от 20.12.2023 №775-В/НПА с 23.06.24 по 31.06.24 до увеличения были установлены другие тарифы.Денежные средства начисленные и оплаченные за период с 23.06.24 по 31.06.24 считаются незаконно присвоенными. С уважением Кочнев С.И.Сергей Иванович Кочнев
Ответ:
Уважаемый Сергей Иванович!В связи с тем, что показания ИПУ , ОДПУ по коммунальным услугам собираютсяо, согласно ПП РФ №354, один раз в месяц с 23 по 25 число, увеличение тарифов происходит ежегодно. Количество расчетных периодов в году то же , что и календарных месяцев., перерасчеты с 25 по 30 не производятся.
Управляющая компания денежные средства за коммунальные услуги предоставленные потребителям, не получает, у Вас прямые расчеты с ресурсоснабжающими организациями.
За дополнительной информацией можете обратиться в ГЖИ НСО.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
19 августа 2024
Вопрос:
Согласно Приказа департамента по тарифам НСО от 20.12.2023 №775-В/НПА с 01.07.2024 года устанавливаются новые тарифы при расчете коммунальных услуг по горячей воде в виде двухкомпонентных тарифов.В тоже время объем потребления холодной и горячей воды за июль определяется как разница показаний от 23.06.24 и 23.07.24.Следовательно в платежном документе Раздел3( обьем услуг по горячему водоснабжению) должен быть разделен на две части (с 23.06.24 по31.06.24 по тарифу 1873,08 и с 01.07.24 по 23.07.24 по тарифу 2101,91 Прошу Вас произвести перерасчет за июль с учетом вышеизложенного С уважением Кочнев С.И.Сергей Иванович Кочнев
Ответ:
Уважаемый Сергей Иванович!По разъяснениям департамента по тарифам НСО, начисление за коммунальные услуги производится за "расчетный период". Расчетный период по электроэнергии установлен с 27 по 26 число следующего месяца и при еежегодных изменениях тарифа перерасчеты за дни с 27 до 01 не производятся.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
15 августа 2024
Вопрос:
Когда будет горячая вода? В объявлении сказано, что воду дадут 14.08.24 в 06.00. Воды нет, вернее идёт холодная. С каждым годом ситуация все хуже, почти две недели без горячей воды, и до сих пор все извинения приноситеКасьянова Жанна Александровна
Ответ:
Уважаемая Жанна Александровна!Управляющая компания работ на системе ГВС Вашего дома не проводит, отключение ГВС и снижение температуры, происходят в связи с ремонтами, переключениями на тепловых сетях ресурсоснабжающей организации ООО "НТСК", ремонтом ТЭЦ-4.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
14 августа 2024
Вопрос:
Здравствуйте! Нет напора горячей воды с 11.08.24 г., и она чуть тёплая. Прошу разобраться!Вера Юрьевна Зырянова
Ответ:
Уважаемая Вера Юрьевна!До 11.08.24 была остановка ТЭЦ-4, объявления были вывешаны, сегодня, с 17.00 на теплосетях ООО "НТСК" проводлись переключения с понижением параметров. В настоящее время параметры теплоносителя восстановлены.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
13 августа 2024
...
Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь?
Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Опросы
Где Вы оплачиваете услуги ЖКХ?
Фотогалерея
|
|
|||
|
||||
|
||||
|
||||
Вопросы и ответы
Вопрос:
Задавала свой вопрос поЭ/Э на СОИ, получила следующий ответ:Уважаемая Наталья Геннадьевна!
Расчеты по электроэнергии производит АО
"Новосибискэнергосбыт", куда
собственники должны передавать
показания своих приборов учета. В связи с
длительным временем не передачи
показаний по ИПУ одной из квартир Вашего
дома, начисление производилось по
нормативам потребления, а после снятия
контрольных показаний контролерами АО
"НЭС", в апреле 2024г. выполнен перерасчет.
Все разъяснения были даны председателю
совета Вашего дома в мае 2024г.
За май 2024г. начисление за КР на СОИ по
электроэнергии, по Вашей квартире
составили - 9, 28 руб.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская
инициатива"
Отсюда вопрос: В каждой квартире есть счетчик . Я как и мои соседи подаем показания по счетчику. Счетчик в свободном доступе. Почему долг какой-то квартиры раскидали между жильцами? Пусть отключают эту квартиру, подают на собственника в суд и тд... При чем здесь остальные собственники _ Это не общее имущество, а конкретная квартира, у которой есть хозяин, вот хозяин пусть и платит.
Ответ:
Уважаемая Наталья Геннадьевна!
В данной квартире никто не проживал, фактического потребления электроэнергии небыло, но начисления ежемесячно поизводились по нормативу, т.к. показания собственник тоже не передавал. Тоесть в течении года Всем собственникам начисления на КР на СОИ были меньше на сумму начислений по этой квартире. В апреле АО "НЭС" выполнело перерасчет на квартиру по фактическим показаниям электросчетчика, согласно требованиям ПП РФ №354, поэтому увеличились начисления по всем другим квартирам. По итогам года общего увеличения начислений по КР на СОИ по Вашему дому нет.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Разработано
Новосибирск