управляющая компания
по эксплуатации жилья
Задать вопрос
Стандарт раскрытия
Личный кабинет
Аварийно-диспетчерские службы:
Сибирская инициатива:
274-00-80
Лифтовая служба:
328-00-60
АДС мэрии Новосибирска:
051
Перейти на сайт
Официальный Государственный портал раскрытия информации
Просмотреть дополнительную информацию
Данные по Вашему дому
Отказ от конфиденциальности: Размещая публичный вопрос на сайте OOO УКЭЖ "Сибирская Инициатива" Вы соглашаетесь с тем, что получая публичный ответ на сайте, Вы даете свое согласие на на публикацию Ваших персональных данных, которые становятся общедоступными, согласно ст. 8 152-ФЗ "О персональных данных".
Задать свой вопрос
Представьтесь, пожалуйста
Укажите e-mail для обратной связи
Введите ваш вопрос
Укажите адрес или лицевой счет
Вы можете добавить 3 изображения, объём каждого из которых не превышает 10 мегабайт.
Вопрос является жалобой
Отправить

Вопрос: 

От лица жителей Макаренко, 22 выражаю благодарность начальнику 1 участка Соловьёву Дмитрию Сергеевичу, мастеру по санитарии Рокол Светлане Ивановне в оказании помощи по установке вазонов на придомовой территории Макаренко,22.
Валентина Александровна

Ответ: 

Добрый день, Валентина Александровна ! Благодарим Вас за теплые слова в адрес сотрудников Управляющей организации. Ваше мнение ценно для нас. Ваш отзыв будет публично озвучен на собрании по подведению итогов работы участка. Надеемся на плодотворное сотрудничество в дальнейшем.
С уважением, ООО «УКЭЖ «Сибирская инициатива»
 
21 апреля 2021

Вопрос: 

Добрый вечер. Необходимо срочно поставить забор на наш газон!!! Газонов мало - машин много! Ставят машины прямо на цветочные кусты. Жалко!
Татьяна Михайловна

Ответ: 

Добрый день! На Ваше обращение сообщаем, что что согласно пп.2.1.п.2 статьи 44 «Жилищного кодекса Российской Федерации» от 29.12.2004 N 188-ФЗ» (ред. от 22.01.2019) принятие решений о благоустройстве земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом и который относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме входит в компетенцию общего собрания собственников указанного дома. Кроме того, собственники помещений в многоквартирном доме участвуют в расходах, связанных с обслуживанием и ремонтом общего имущества многоквартирного дома и содержанием придомовой территории, соразмерно занимаемой ими площади в этом доме.
При формировании тарифов на 2022 год, для утверждения данного вопроса собственниками МКД  будет определен объём и проведен расчет стоимости для выполнения работ по установке  забора . Для этого Вам лично или через председателя Совета дома необходимо будет обратиться на обслуживающий участок № 2 для выбора варианта забора. Дополнительно поясняем, что по поводу парковки на газоне, Вы можете направить своё обращение через официальный сайт ГИБДД во вкладке "сервисы" - "прием обращений" с приложением фото фиксации.
С уважением, служба ПТО ООО «УКЭЖ «Сибирская инициатива»
20 апреля 2021

Вопрос: 

Добрый день. Есть подозрение, что счетчик электроэнергии работает некорректно. К кому можно обратиться что бы проверили (заменили) счетчик?
Владислав

Ответ: 

Уважаемый Владислав!
Проверку работоспособности электросчетчика можно заказать на обслуживающем Ваш дом участке. Обязанность замены вышедших из строя электросчетчиков с 01.07.20г. лежит на ресурсоснабжающей организации - АО "Новосибирскэнергосбыт" ( в течении 6-ти месяцев с момента обращения). Так же можно купить электросчетчик и заказать платную услугу по замене на участке УК - Тюленина, 1.
Главный энергетик УКЭЖ  "Сибирская инициатива"
20 апреля 2021

Вопрос: 

добрый день. осенью 2020 года между домами курчатова 7/3 и 7/4 ближе к диспетчерской проводили ремонт кабеля рэс. раскопали тротуар. после ремонта залили все бетоном, который в настоящее время весь провалился и по тротуару невозможно ходить. прошу сообщить возможно ли провести засыпку ямы силами управляющей компании, или оказать содействие в поиске подрядной организации проводившей работы по восстановлению тротуара после ремонта. спасибо
дмитрий

Ответ: 

Уважаемый Дмитрий!
Надзор за всеми разрытиями на территории района ведет административно-техническая инспекция Калининского района. Данная информация будет передана в инспекцию для принятия мер.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
14 апреля 2021

Вопрос: 

добрый день. сегодня в 20.40 на первом подъезде дома Курчатова, 7/3 смазали петли на входной железной двери. Смазали так, что маслом уделали все перед дверью и залили саму дверь. прошу провести профилактическую беседу с сотрудниками о бережном отношении с обслуживаемым вами имуществом мкд и организовать удаление масла с входной двери. спасибо
дмитрий

Ответ: 

Уважаемый Дмитрий!
 Работы по текущему ремонту на жилом фонде, специалисты управляющей компании проводят в рабочее время с 8.30 до 17.30 и смазку петель двери проводить в 20.40 не могли. Санитарную уборку проведут завтра.
УКЭЖ "Сибирская инициатива"
14 апреля 2021

Вопрос: 

Где посмотреть тарифы на горячую, холодную воду. Электроэнергию и стоки
Эмма Долгар-ооловна

Ответ: 

Добрый день! Тарифы на коммунальные услуги на 2021 год во вложении. Дополнительно сообщаем, что так же с дейстстующими тарифами возможно ознакомиться на сайте ООО "УКЭЖ "Сибирская инициатива" во вкладке "Информация для жителей" - "тарифы на коммунальные услуги".
С уважением, ООО "УКЭЖ "Сибирская инициатива"
10 апреля 2021
Приложение № 1

Вопрос: 

Добрый день! Прошу сообщить, кто отвечает за содержание территории между домами 11 и 13 по ул.Земнухова? О текущем состоянии тротуаров и газона на данном участке в стиле "свинарник", после года землеройных работ, проведенных энергетиками и бандой мигрантов в прошлом году, я думаю, Вам известно. Грязь, реки тающего снега с дороги, ЯМА!!! на пути в школу, и самое интересное - шедевральная плотина из грязи на тротуаре, отгораживающая потоки воды от подвала 11-го дома, находящегося в эксплуатации УК "Сибирская инициатива" - это чьё такое "техническое" решение проблемы? По возможности, прошу предоставить телефоны организаций, ответственных за благоустройство и содержание этой территории.
Максим

Ответ: 

Добрый день, Максим! Сообщаем, что в Вашем обращение речь идет о муниципальной территории. Данная территория не входит в зону ответственности управляющей компании. По указанным в обращении  фактам рекомендуем обратиться непосредственно в Администрацию Калининского района г. Новосибирска по телефону 228-72-58 или в ЕДДС по тел.051 (круглосуточно).
С уважением, служба зам. главного инженера ООО «УКЭЖ «Сибирская инициатива»
 
8 апреля 2021

Вопрос: 

Здравствуйте! Почему в подъезде №1 дома №2, ул.Каспийская в двухкомнатной квартире распашонка бежит в ванной комнате из крана горячей воды холодная вода, и змеевик холодный уже несколько дней? Перерасчет за отсутствие услуг в полном объёме будете делать? Например во втором подъезде в аналогичной квартире ситуация наоборот. Хотелось бы получить вразумительный ответ.
Роман

Ответ: 

Уважаемый Роман!
Заявки по предоставлению коммунальных услуг, аварийным ситуациям, необходимо передавать с указанием АДРЕСА диспетчеру участка в рабочее время  по т. 270-19-47, или диспетчеру АДС в нерабочее время по т. 274-00-80. Все телефоны экстренных служб указаны на информационных досках в Вашем подъезде.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
 
7 апреля 2021

Вопрос: 

Земнухова, 5. "Моя аптека" закрыта с октября месяца 2020 года. Почему до сих пор приходят счета на горячую воду, когда там перекрыт кран?
Ольга

Ответ: 

Уважаемая Ольга!
На нежилое помещение у Вас должен быть прямой договор с АО "СИБЭКО". По ИПУ Вы должны ежемесячно передавать показания, если показания не передаются то согласно требованиям ПП РФ № 354, начисления делаются по среднемесячным показаниям или по нормативу. Для решения вопроса о прекращении начислений, Вам необходимо обратьться в АО "СИБЭКО". 
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
7 апреля 2021

Вопрос: 

Добрый день, подскажите пожалуйста телефон по которому можно заказать поверку счетчиков холодной и горячей воды?
Александр

Ответ: 

Уважаемый Александр!
Для поверки счетчиков воды без снятия, можете обращатся в любую сертифицированную организацию г. Новосибирска, к примеру по  т. 291-77-37,  214-48-98.
Служба главного энергетика УКЭЖ "Сибирская инициатива"
7 апреля 2021
Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!