Ответ: 

Уважаемая Диана Викторовна!
Работы по установке отопительных приборов на лестничной площадке запланированы участком №2 на 09.09.21г. Задержка произошла из-за большого объема ремонтных работ.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"

Ответ: 

Уважаемый Антон!
Заявки на устранение каких-либо замечаний необходимо направлять диспетчеру  обслуживающего  Ваш дом участка №9, тел. 240-97-08.
Ваша заявка будет  передана для исполнения.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"

Ответ: 

Уважаемый Федор!
Показания надо передавать до 26 числа месяца. После 26-го числа прием не принимаеютя т.к. программа производит расчеты, начисление производятся по среднемесячным показаниям. Передайте показания в следующем месяце, начисления скорректируются по фактическим потреблениям.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"

Ответ: 

Уважаемая Ольга!
Заявки по выявленным недостаткам необходимо своевременно передавать диспетчеру обслуживающего Ваш дом участка, в рабочее время с 8.30 до 17.30 по т. 281-18-10.
Ваша заявка передана для исполнения на участок №7.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"

Ответ: 

Уважаемый Максим Александрович!
         Вы не указали какая вода, горячая или холодная, не надлежащего качества.
В Вашем доме АО "СИБЭКО" с 10.00 до 17.00  24.08.21г. отключала ГВС,  в связи с ремонтными   работами на  трубопроводе ГВС. Возможно это связано.
Для проверки качества воды, соообщите  диспетчеру Вашего участка время  выхода специалистов ЖЭУ для отбора проб в Вашей квартире. 
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"

Ответ: 

Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова. По существу вопроса сообщаем, что согласно схемы благоустройства детской площадки, другое покрытие не предусмотрено. Дополнительно поясняем, что для дополнительного устройства другого покрытия, согласно пп.2.1.п.2 статьи 44 «Жилищного кодекса Российской Федерации» от 29.12.2004 N 188-ФЗ» (ред. от 22.01.2019) принятие решений о благоустройстве земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом и который относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе замена покрытия на детской площадке  (определении участка монтажа, определении стоимости и производителя работ; источника финансирования и установлении периода оплаты) входит в компетенцию общего собрания собственников.
Общее собрание собственников помещений для решения вопросов, относящихся к компетенции общего собрания собственников помещений, может быть созвано в порядке и по инициативе любого из собственников помещений данного многоквартирного дома (ст.44, ст.45 ЖК РФ).
С уважением, служба ПТО ООО «УКЭЖ Сибирская инициатива»

Ответ: 

Добрый день! Сообщаем Вам часы приёма граждан бухгалтера обслуживающего участка № 7: понедельник с 9-00 час до 12-00 час, вторник с 14-00 час до 17-00 час, среда-технический день, четверг с 15-00 час до 19-00 час, пятница с 14-00 час до 16-30 час, суббота и воскресенье- выходные дни.
С уважением, ООО "УКЭЖ "Сибирская инициатива".

Ответ: 

Уважаемая Валентина!
В связи с аварией на магистральном трубопроводе холодного водоснабжения МУП "Горводоканал", прекращена подача холодной воды на дома с Объединения, 44 до Объединения 90, в т.ч. и на ЦТП-13 АО "СИБЭКО (для приготовления горячей воды). МУП "Горводоканал" решает вопрос о выставлении автоцистерн с питьевой водой.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"

Ответ: 

Добрый день! По существу вопроса сообщаем, что паспортный стол ведёт приём в обычном режиме, однако учитывая сложившую эпидемиологическую обстановку жителям предлагается несколько вариантов сдачи документов: единое окно МФЦ, личный кабинет портала Госуслуг, паспортный стол. Вы вправе выбрать для себя один из наиболее приемлемых вариантов. Дополнительно сообщаем часы приёма граждан паспортным столом обслуживающего участка № 2: понедельник с 8-00 до 13-00 час, вторник с 14-00 до 17-00 час, среда-технический день, четверг с 14-00 до 19-00 час, пятница с 8-30 до 13-00 час, суббота и воскресенье- выходные дни.
С уважением, ООО «УКЭЖ «Сибирская инициатива»

Ответ: 

Екатерина, по существу Вашего обращения сообщаем, что
1.ООО «УКЭЖ «Сибирская инициатива»  оказывает услуги и выполняет работы по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, предоставляет коммунальные и жилищные услуги собственникам помещений и иным гражданам, проживающим в многоквартирных домах, находящихся на обслуживании у Управляющей компании «Сибирская инициатива». Принятие мер по соблюдению правил парковки собственников автомобилей, а так же организация дорожного движения и установка технических средств  (в т. ч  дорожных знаков   и информационных табличек) не входят в компетенцию деятельности управляющей организации. О фактах нарушения безопасности дорожного движения Вы вправе обратиться по компетенции в ГИБДД  тел.(383) 220-70-77(дежурная часть).
2.Заказчиком на производство работ по благоустройству по указанному адресу является ДЭЖиКХ (Департамент Энергетики и Жилищно – Коммунального хозяйства) Мэрии г.Новосибирска, который так же   является ответственным за соблюдение сроков проведения работ. С дополнительными вопросами возможно обращаться непосредственно по тел.228-88-02.
Заявка на замену канализационного люка  направлена балансодержателю - МУП «Горводоканал».
Доводим до  сведения, что ответ предоставляется заявителю на адрес указанной электронной почты. Обязанность по публичному размещению ответа на запрос действующим законодательством не регламентирована.
С уважением, служба зам главного инженера ООО «УКЭЖ «Сибирская Инициатива»